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Warum O2
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Vertrag wird Online immernoch gesperrt angezeigt. (Unkarheiten wegen rechnungsbeträge)

  • December 7, 2016
  • 2 Antworten
  • 56 Aufrufe

Alf32657
Besucher:in
Also folgendes , mein vertrag war gesperrt . Habe vorrige woche alles bezahlt . Nun zeigt es mir in mein o2 immer noch Rückstand an und kann mein vertrag nicht ändern. brauche neue simkarte und Adresse muss geändert werden . laut neuer Rechnung von gestern soll.immer noch der ganze Rückstand offen sein hab bar bezahlt im laden vorige woche

2 Antworten

bielo
Legende
  • December 7, 2016
Je nachdem wann genau due letzte Woche bezahlt hast, dauert es 3 bis 5 Tage nach Eingang der Zahlung.

Dann kannst du die SIM bestellen. Änderst du vorher die Adresse, kann eine SIM aus Gründen der Sicherheit erst 14 Tage später bestellt werden. Daher rate ich dir eine SIM in einem Shop abzuholen.


Alf32657
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 7, 2016
Die Zahlung ist ja online verbucht auf mein o2 . aber nix freigegeben  . es sind noch 13,99 € offen die aber erst nächste Woche fällig sind.