Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertrag wie stornieren???

  • March 4, 2015
  • 1 Antwort
  • 192 Aufrufe

Bini141
Besucher:in
Hallo, ich habe gestern einen Vertrag über O2 online abgeschlossen. Da My Handy abgelehnt hat, würde ich nun gerne auch den bestätigten O2 vertrag stornieren. Ich hatte  bereits per Mail eine Stornierung rausgeschickt. Allerdings scheint da was nicht funktioniert zu haben - weil grade wurde mir die VBST zu geschickt. Online kann man es nicht stornieren, da kommt: nicht retournierbar. Was soll ich jetzt machen?

1 Antwort

bielo
Legende
  • March 5, 2015
Wohin hast du du die Stornierung denn gesendet? Außerdem musst du widerrufen und nicht stornieren. Es gibt doch keinen Stornierungsgrund. Widerrufen geht nur, wenn du online bestellt hast und die Frist noch nicht rum ist.

Hier ist ein Vordruck und in der steht auch eine Emailadresse.

Widerrufsbelehrung