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Vertrag widerrufen

  • October 6, 2014
  • 3 Antworten
  • 23 Aufrufe
Thalian
Besucher:in
Grüße euch,

 

Ich hab folgendes Problem: am 25.09 habe ich auf der seite von o2 einen iphone 5s mit nem flat auf vertrag bestellt gehabt. Paar Tage später bekam ich allerdings nur die SIM-Karte geliefert und sollte diesen aktivieren. Ich hab allerdings von meinem Widerrufsrechts gebrauch gemacht, weil ich den vertrag doch etwas teuer fand. Hab innerhalb des zeitraums den Widerrufsrecht als schreiben per Fax abgeschickt, jedoch noch keine Antwort bekommen. Meine Frage ist jetzt muss ich auf ne Antwort seitens o2 warten? Weil ich bei einem anderen Anbieter einen für mich günstigeren Anbieter gefunden habe und zu diesem schnellst möglich welchseln will. Ich hoffe auf hilfreiche Antworten.

mit freundlichen grüßen, Thalian

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    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 6, 2014
    Natürlich musst du nicht auf eine Antwort von o2 warten. 

    Thalian
    Besucher:in
    • Thalian
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 6, 2014
    ich hab auch gelesen, das die sim-karte sich nach 21 tagen automatisch aktiviert und der vertrag somit beginnt. Wenn o2 mir keine antwort sendet und der vertrag doch beginnen sollte wäre es echt blöd. Ich würde gerne die service-hotline anrufen und fragen ob sie den schreiben erhalten haben, aber als nicht kunde kommt man dort nicht weiter.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 6, 2014
    Du hast doch den Faxbericht. Das reicht als Nachweis des Widerrufs. 

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