Vertrag Wechsel von O2 DSL Classic S --> O2 my Home L

Hallo,

Probiere mal diese Nummer: 089787979459 

LG

Hallo @Yrugey,

wir erstellen dir auch gerne ein Angebot für eine Vertragsverlängerung. Bitte beachte aber, dass die Bearbeitung hier über die Community einige Tage in Anspruch nehmen kann.

Wenn es nicht eilt, teile uns dafür bitte auch mit, ob du bereits einen supervectoring-fähigen Router nutzt oder einen eigenen kaufen wirst, oder ob wir dir hierfür auch ein Angebot erstellen sollen.

Viele Grüße

Giulia

Hi @o2_Giulia,

gerne über die Community, ich möchte nicht wieder eine Stunde in der Warteschleife abhängen :D

Wenn ich auch einen neuen Router brauche, ich habe zur Zeit die o2 homebox 6741, dann würde ich gerne die FRITZ!Box 7590 AX mit dazu nehmen.

Gruß

Hallo,

hier die Kosten :

LG

Hallo @Yrugey , 

gerne habe ich dir ein Angebot nach deinen Kriterien zugesandt, schaue gerne nach, ob es dir zusagt. 😊

Wenn dir das Angebot gefällt, kannst du es innerhalb von 9 Tagen direkt in der E-Mail annehmen.

Nach Annahme des Angebotes und wenn dein neuer Miet-Router bei dir eingetroffen ist, sende uns bitte deinen bisherigen Miet-Router einmal zurück. 

Du kannst dir über unser Rücksendeportal ganz bequem einen kostenlosen Retourenschein erstellen. 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich einmal noch auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Produktinformationsblätter (o2online.de) einsehen und herunterladen kannst. 

Dort kannst du die Tarifmerkmale und Standardpreise ohne Rabatte einsehen. 

Danke Vilureef für die nette Unterstützung. 😉

Liebe Grüße

Manuela

Das Angebot soll wohl ein Witz sein.

Hier einmal ein vergleich was ich auf der Webseite bezahlen würde.
 

Webseite:

Das Angebot:
 

Edit Vilureef: Vollzitat zur besseren Lesbarkeit entfernt! 16.12.22/19:15

Hallo,

@Yrugey das Angebot ist kein Witz, sondern das was „hier“ möglich ist. Du zitierst im Übrigen ein Neukundenangebot und kein Vertragsverlängerungsangebot. 
Das schöne ist, dass man bei O₂ auf verschiedenen Wegen, Angebote zur Vertragsverlängerung erhalten kann. Deshalb probiere es dort:

LG

Das ist nicht der Fall. Das Angebot ist für Bestandskunden.
 

Hallo,

es ist ein Neukundenangebot für Mobilfunkbestandskunden.

LG

Das wurde mir nun auch am Telefon gesagt. Mir war das nicht bewusst da die Beschreibung nur erwähnt das es für O2 Kunden ist, ich dachte ich bin ein O2 Kunde :D

Hallo,

und hast du gleich nach einen Angebot gefragt? Wenn nicht rufe morgen ab um 10:00 Uhr die geschriebene Nummer an.

LG

Hallo zusammen,

vielen Dank für euren tollen Austausch untereinander. @Yrugey super, dass du über die von Vilureef genannte Rufnummer ein passendes Angebot erhalten hast.

Solltest du Fragen oder Unterstützung benötigen nach oder in der Umstellung, melde dich gerne wieder hier in der Community.

Schau vorbei in unserem Gewinnspiel und mach mit:

Das O₂ Community Adventsgewinnspiel 2022 - Teil 3 | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße

Jennifer