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Vertrag vorzeitig kündigen

  • February 4, 2017
  • 1 Antwort
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nergis.i
Besucher:in
Hallo, 

ich hab ein kleines Anliegen welches ich gern geklärt haben würde.  
Als ich beim letzten Mal im nächsten O2-Geschäft bei mir in der Nähe war wurde mir leider nichts vernünftiges entgegnet.

Ich habe momentan aufgrund eines Fehlers meinerseits 3 Verträge auf meinem Namen laufen.
Ich benötige aber nur 2. denn meine Rechnung liegt nun bei knapp 100€ im Monat.

Ich wollte nun fragen ob es möglich ist einen dieser Verträge vorzeitig zu kündigen. So hätte ich meine 2 Verträge normal bei o2 (+DSL) und wäre somit zufrieden.

Ich würde mich auf eine Antwort und ihre Hilfe freuen.
Mit freundlichen Grüßen

Lösung von JVNRW

Moin,

die Antwort wird dir nicht gefallen: Nein, das geht leider nicht. Wenn du außerhalb der Widerrufsfrist (bei Telefon/Onlineabschluss), kann man da nichts machen.

Kündige den betreffenden Vertrag ordentlich (per Einwurfeinschreiben):

DSL-Kundendienst:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Überseering 33
22297 Hamburg

Fax 01805 880088

Mobil:

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
 
FAX: 01805571766

Lg

      1 Antwort

      JVNRW
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      • Lösung
      • February 4, 2017
      Moin,

      die Antwort wird dir nicht gefallen: Nein, das geht leider nicht. Wenn du außerhalb der Widerrufsfrist (bei Telefon/Onlineabschluss), kann man da nichts machen.

      Kündige den betreffenden Vertrag ordentlich (per Einwurfeinschreiben):

      DSL-Kundendienst:
      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Überseering 33
      22297 Hamburg

      Fax 01805 880088

      Mobil:

      Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
      Kundenbetreuung
      90345 Nürnberg
       
      FAX: 01805571766

      Lg

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