Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Vertrag verlängern, trotz Kündigung - Kundenrückgewinnung

  • March 9, 2019
  • 3 Antworten
  • 283 Aufrufe

SeppelPower
Legende
Forum|alt.badge.img+18
Hallo zusammen,

ich habe meinen Vertrag zum 07.05.2019 gekündigt.
Aktuell zahle ich 15 Euro pro Monat für 20 GB und Allnet Flat SMS + Gespräche.

Im o2 Shop bot man mir für eine Vertragsverlängerung an: 6 GB und Allnet Flat SMS + Gespräche für 20 Euro pro Monat. Im Vergleich zu meinem aktuellen Tarif also nicht wirklich das gelbe vom Ei.

Gibt es von o2 hierzu vielleicht noch ein besseres Angebot?
o2 ist mein Zweitvertrag. Mein Erstvertrag ist bei Vodafone.

Lösung von SeppelPower

Hallo,

habe schon verlängert per Telefon. 6 GB für 15 Euro und mit dieser Surfgarantie nach Verbrauch des Datenvolumens. Ist schon in Ordnung so. Auf jeden Fall 25% günstiger als im o2 Shop 🙂

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Wieviel GB brauchst du denn?

Der Free M Boost mit 20GB kostet aktuell 34,99€ monatlich. Ein paar Euro Rabatt sind sicherlich drin. Aber einen solch exorbitanten Rabatt wie vor 2 Jahren halte ich mal für ausgeschlossen.

SeppelPower
Legende
Forum|alt.badge.img+18
  • Autor
  • Legende
  • Lösung
  • March 9, 2019
Hallo,

habe schon verlängert per Telefon. 6 GB für 15 Euro und mit dieser Surfgarantie nach Verbrauch des Datenvolumens. Ist schon in Ordnung so. Auf jeden Fall 25% günstiger als im o2 Shop 🙂

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • March 11, 2019
Hallo Nevio,

danke für die Rückmeldung und viel Spaß mit deinem neuen Tarif :)

Viele Grüße,
Kurt