Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertrag schriftlich widerrufen - nun Mahnung

  • April 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 142 Aufrufe

Wie im Titel bereits geschrieben habe ich einen Vertrag bei ihnen online abgeschlossen und diesen schriftlich innerhalb von 14 Tagen widerrufen, jedoch habe ich nie eine Bestätigung des Widerrufs bekommen und habe heute eine E-Mail von der Mahnabteilung bekommen. Wie soll ich mich jetzt verhalten?

Lösung von bielo

Setze dich am besten mit der Mahnabteilung auseinander.

  • Was und wann hast du für einen Vertrag abgeschlossen?
  • Was und wann genau hast du widerrufen?

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • April 23, 2019
Setze dich am besten mit der Mahnabteilung auseinander.

  • Was und wann hast du für einen Vertrag abgeschlossen?
  • Was und wann genau hast du widerrufen?

  • April 23, 2019
und: wurde nachweisbar widerrufen?

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • April 26, 2019
Hallo @Nagranok,

konntest Du Dein Anliegen in der Zwischenzeit schon klären?

Wenn nein, wo wurde der Vertrag abgeschlossen.
Wie hast Du den Widerruf eingereicht und wann?

Viele Grüße Bianca