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Vertrag rückgängig machen

  • July 13, 2017
  • 4 Antworten
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LastLight
Besucher:in
Guten Abend ich wahr gestern in einem O2 Shop um meinen Vertrag zu verlängern. Ich habe ihm gesagt das ich das gleiche zahlen möchte wie bisher ca 60 Euro gesamt (mit Handy ). Nun habe ich warum auch immer eine 2 sim karte bekomme nach dem ich mich dann mal online eingelockt habe habe ich gesehen das ich nun 2 nummern habe und 2 Tarife habe. Ich soll nun mit Handy fast 90 Euro zahlen. Was zu Hölle sol das. bekomme ich den 2. Vertrag irgendwie wider los so das ich nur 1 Vertrag und 1 Nummer habe. ich haber erlich gesagt nit noch einmal lust in den shop zu gehen da ich da da schon einiges davor schief gegangen ist.

    4 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    Was steht denn in den Vertragsunterlagen? Du wirst ja was unterschrieben haben.

    So oder so wirst du das aber wohl mit dem Shop klären müssen. Bei Vertragsabschlüssen im Shop gibt es kein Widerrufsrecht. Da bist du auf die Kulanz des Shop angewiesen

      LastLight
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      • LastLight
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      • July 13, 2017
      ja das habe ich allerdings istd a nirgendwo die rede von 2 Tarifen vor allem was diese kosten nur bei dem handy steht ein preis

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
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      • July 13, 2017
      Dann musst du das mit dem Shop klären.

      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        LastLight
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        • LastLight
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        • July 13, 2017
        Ich wahr da ja heute schon wieder dort. Und habe nachgefragt der Verkäufer meinte da nur das es zu meinen Vertrag den o2 15 eine 2. Sim Karte ist. Ich habe es dann mal ausprobieren wollen und habe dann erst bemerkt das es ein 2. Vertrag ist von dem ich nichts weiß wovon auch im Verkaufs Gespräch nie die Rede wahr. Ich hoffe das sich das so klären läst und der Shop das ganze rückgängig machen kann / wird so das ich nur noch 1 Tarif habe.

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