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vertrag online Verlängert

  • July 16, 2019
  • 3 Antworten
  • 91 Aufrufe
M
Einsteiger:in
Hallo ich habe gestern mein Vertrag online verlängert und zu L boost gewechselt für 44,99€ montl. Ich kann mein junge Leute Nachweis nicht nachtragen, da bekomme ich immer eine E-Mail das Empfänger nicht zu erreichen sein ?
Und warum bekomme ich keine Sonderangebote ? Online steht der Vertrag momentan o2 Kunden für nur 22,49€ zur Verfügung!

Lösung von stefanniehaus

Hast du in den o2 Free L Boost für 44,99€ verlängert oder in den o2 Free L Boost für Junge Leute für 39,99€? Wenn du ohne JungeLeute-Konditionen verlängert hast, bringt das Einreichen eines Nachweises rein garnichts.

o2 Free L Boost für 22,49€ ist das Angebot für eine Partnerkarte, also für einen Zweitvertrag. Wenn du einen weiteren Vertrag brauchst, kannst du diesen für 22,49€ statt 44,99€ bekommen.
iPhone 15 Pro Max 256 GB Titan Natur. AB: 15.09./15:26 Uhr. In Bearbeitung: 19.09. 18:30/ Paketankündigung: 21.09. 09:32 Uhr/ Erhalten: 22.09.🥰

    3 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • July 16, 2019
    Hast du in den o2 Free L Boost für 44,99€ verlängert oder in den o2 Free L Boost für Junge Leute für 39,99€? Wenn du ohne JungeLeute-Konditionen verlängert hast, bringt das Einreichen eines Nachweises rein garnichts.

    o2 Free L Boost für 22,49€ ist das Angebot für eine Partnerkarte, also für einen Zweitvertrag. Wenn du einen weiteren Vertrag brauchst, kannst du diesen für 22,49€ statt 44,99€ bekommen.
      M
      Einsteiger:in
      • Maauussii
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • July 16, 2019
      Ich habe bereits mit einer Dame von euch heute früh geschrieben, sie sagte das sie meine Vertragsverlängerung stornieren wird und das ich eine E-Mail bekomme. Bis jetzt ist noch nichts da ?!
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      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • July 18, 2019
      Hallo Maauussii,

      herzlich willkommen in der o2 Community.
      Wie ich sehe ist die Vertragsverlängerung inzwischen storniert worden.
      Eine Bestätigung solltest du auch bereits per SMS erhalten haben.
      Gerne erstellen wir dir ein neues Angebot.
      Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL

      Viele Grüße
      Antje
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