Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Vertrag kündigen

  • May 12, 2019
  • 6 Antworten
  • 169 Aufrufe

hallo ich habe sim karte mit rechnung bestellt aber ich möchte stornieren weil ich diese karte nicht mehr benutze

Lösung von bielo

Dann musst du ihn kündigen. Zu welchem Zeitpunkt er kündbar ist, findest du auf der letzten Seite der Rechnung unter "Gut zu wissen".

6 Antworten

  • May 12, 2019
Hallo!

Um was für eine Sim Karte geht es?
Ist es ein Vertrag?
Multikarte?
Ersatzkarte?

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2019
das is ein vertrag

bielo
Legende
  • Lösung
  • May 14, 2019
Dann musst du ihn kündigen. Zu welchem Zeitpunkt er kündbar ist, findest du auf der letzten Seite der Rechnung unter "Gut zu wissen".

o2_Jelena
  • May 14, 2019
Hi @lalo123,

herzlich willkommen in unserer Community 💙Den Titel deiner Frage habe ich für dich angepasst und in den richtigen Bereich verschoben. So können dir andere besser helfen und die Information wird von anderen schneller gefunden ☺️

Wenn du online oder telefonisch einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen hast, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Wie der Widerruf genau erfolgt, erfährst du hier.

Danach ist eine Kündigung zum Ende der Laufzeit möglich, wenn du ihn nicht weiter benötigst. Hier findest du alle Infos zur Kündigung.

Viele Grüße, Jelena

bielo
Legende
  • May 14, 2019
@o2_Jelena , wenn es um Widerruf geht, schlage ich vor, den Betreff dann so zu benennen. Ich editiere meinen Beitrag dann.

o2_Jelena
  • May 14, 2019
@bielo ich gehe wegen der Info stark von einer Kündigung aus:

@lalo123 weil ich diese karte nicht mehr benutze


Aber ganz sicher kann es uns nur @lalo123 selber sagen, wollte die Info aber für den Fall der Fälle dalassen 😉

Viele Grüße, Jelena