Vertrag immer noch nicht aktiviert

Ich möchte wissen wie lange die Aktivierung noch dauern wird. Vertrag 24.6.21 abgeschlossen mit wunsch termin 12.9.21. heute ist schon 21.9.21 und der Vertrag ist immer noch nicht aktiviert. Hotline sagt seit 8 tagen daß der Vertrag im Bearbeitung ist 😂und können die mir nicht sagen wann der aktiv wird. So kann ich noch monate lang warten.