Vertrag gekündigt nach Vertragsablaufzeit

Vielen Dank!

ich warte schon so lange darauf, im Januar 2017 hatte ich die Kündigung schriftlich per Post geschickt und die sagten es würde 6 Wochen dauern nun sind es aber länger als 6 Wochen und die schriftliche Bestätigung für meine Kündigung brauche ich falls mein Vertrag endet und ich nachweisen muss dass ich meinen Vertrag gekündigt habe...

Aslihan schrieb:

... die schriftliche Bestätigung für meine Kündigung brauche ich falls mein Vertrag endet und ich nachweisen muss dass ich meinen Vertrag gekündigt habe...

Die schriftliche Bestätigung ist kein rechtverbindlicher Nachweis, zumal dieser auch falsch sein könnte. Im Zweifelsfall musst du den frist- und formgerechten Zugang der Kündigung nachweisen können, z.B. anhand des Zustellbelegs des Einschriebens oder des Faxprotokolls. Eine Bestätigung vom Vertragspartner ist daher nur eine Information.

Das ist ja schön und gut aber ich bekomme trotzdem meine schriftliche Kündigung schriftlich bestätigt oder... weil ich einen schriftlichen Nachweis möchte und das in schriftlicher Form dass es bei O2 angekommen ist, dass ich nach dem Ablauf meines 2jährigen Vertrages den Vertrag nicht verlängern sondern kündigen möchte... Im übrigen habe ich sogar eine SMS erhalten dass meine Post angekommen ist und ich auch eine schriftliche Bestätigung erhalten werde. Ich gehe davon dass O2 mich nicht mit aller Gewalt als Kunde behalten will ohne meine Einwilligung. Zwangsweise wäre das nicht im Sinne aller Beteiligten.

o2_kurt hat doch geschrieben, dass Du eine Kündigungsbestätigung erhältst.

Ja, du bekommst bestimmt eine. Ich wollte nur klarstellen, dass diese eben nur eine Information ist, die nichts mehr aussagt als die SMS, die du bekommen hast, weil es einige leute gibt, die die schriftliche Bestätigung als rechtsverbindlich ansehen.

das sagte ich ja auch bereits, es ist auch klar das es für euch als O2 Team nicht eine leichte Sache ist, weil so viele Leute zu einem anderen Anbeiter und in letzter Zeit wie ich mitbekommen habe wechseln. Daher ist das eine Überforderung auch da loszulassen aber ich war schon einmal Kunde bei O2 und war auch immer zufrieden auch während es den E-plus/Base Anbieter gab. Ich verlasse mich jetzt auf euch liebes O2 Team und bekomme meine schriftliche Bestätigung meiner Kündigung - sag niemals nie ;-)