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vertrag gekündigt

  • August 9, 2019
  • 6 Antworten
  • 140 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo ich habe mein Vertrag gekündigt und möchte keine Anrufe bekommen bezüglich Rückgewinnungen wie kann ich dass machen ??
hatte auch mal über denn Chat versucht ein Angebot zubekommen wegen der Vertragsverlängerung und habe ein teueres Angebot bekommen wie ich gerade zahle finde ich nicht schön.

Lösung von o2_Flo

Hallo @Schmidt.j,
schade, dass du uns verlassen möchtest 😕 Ich habe in deinem Datensatz vermerkt, dass du keine weiteren Angebote mehr wünschst. Bis die Information im System angekommen ist, kann es allerdings noch etwas dauern. Falls du dich umentscheidest und für einen deiner Verträge ein Angebot haben möchtest, melde dich gerne wieder hier.

Viele Grüße,
Flo

      6 Antworten

      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • Lösung
      • August 11, 2019
      Hallo @Schmidt.j,
      schade, dass du uns verlassen möchtest 😕 Ich habe in deinem Datensatz vermerkt, dass du keine weiteren Angebote mehr wünschst. Bis die Information im System angekommen ist, kann es allerdings noch etwas dauern. Falls du dich umentscheidest und für einen deiner Verträge ein Angebot haben möchtest, melde dich gerne wieder hier.

      Viele Grüße,
      Flo
      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      S
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      • Schmidt.j
      • Autor
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      • August 11, 2019
      Hallo flo

      ich habe ein Angebot bekommen über denn Chat .leider war dieses auch nicht so toll mir wurde der m 15 gb für 19,99 angeboten denn ich gerade nutze mit meinem Rabatt zahle ich 18,99 finde ich bisschen blöd vielleicht geht dass besser vielleicht auch nicht .danke für die schnell Lösung meines anderem Problems

      die Nummer um dies es geht
      Rufnummer entfernt - o2_Kurt
      bielo
      Legende
      • bielo
      • August 12, 2019
      Wie kann man dir denn noch helfen? An dem nun umgestellten Tarif kann keiner was ändern. So er dir am Ende doch nicht gefällt, musst du widerrufen. Erst wenn der Widerrruf durch ist, können unsere Moderatoren nachsehen, welches Angebot man dir machen kann. Das kann besser oder schlechter sein. Das musst du am Ende wissen.
        S
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        • Schmidt.j
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 12, 2019
        @bielo der Vertrag läuft aus und wurde deswegen gekündigt nicht umgestellt ! Und dass Angebot von 19,99 habe dafür bekommen und ich zahle gerade 18,99 für denn Vertrag .helfen könnte Mann wenn es ein gutes Angebot geben tut
        bielo
        Legende
        • bielo
        • August 12, 2019
        Dass es derzeit kein Angebot geben kann, hab ich ja erläutert. Oder hast du das Angebot im Chat nicht angenommen?
        bs0
        Legende
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        • bs0Legende
        • Legende
        • August 12, 2019
        Und es ist nicht ungewöhnlich, dass Preise mit der Zeit steigen. Für den Free M ist 19,99 nun wirklich kein schlechter Preis.
        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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