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Lösung

vertrag gekündigt

  • April 2, 2019
  • 7 Antworten
  • 142 Aufrufe
F
Besucher:in
Habe mein Vertrag fristgerecht gekündigt und eine Bestätigung erhalten. doch mein vertagsende ist aber nächstes Jahr, habe schon bei Ihnen angerufen und einer Ihrer Kollegen hat gesagt das es falsch angezeigt wird (Vertragsende: 02.04.2020) und das es ganz normal gekündigt wird (gekündigt zum: 03.04.2019) ist das so ?

Vertragsbeginn: 03.04.2017
Vertragsende: 02.04.2020
Kündigungsfrist: 3 Monat(e) zum Vertragsende
gekündigt zum: 03.04.2019


Inklusiv Datenvolumen 1 GB
abbestellbar zum 03.04.2019

Lösung von o2_Bianca

Hallo @fraser08101998,

herzlich willkommen in der Community. ☺️

Schade, dass Du Deinen Vertrag bei o2 nicht weiterführen möchtest. Der Vertrag wurde tatsächlich zu gestern beendet. Also ist alles wie gewünscht durchgeführt worden.

Viele Grüße Bianca

Wenn Dir unsere Community gefällt, kannst Du auch als "nicht o2 Kunde" weiter Teil davon sein. Dazu brauchst Du Dich nur als "Community User" neu anmelden. ☺️
    MariaMostrich

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 2, 2019
    Habe mein Vertrag fristgerecht gekündigt und eine Bestätigung erhalten. doch mein vertagsende ist aber nächstes Jahr, habe schon bei Ihnen angerufen und einer Ihrer Kollegen hat gesagt das es falsch angezeigt wird (Vertragsende: 02.04.2020) und das es ganz normal gekündigt wird (gekündigt zum: 03.04.2019) ist das so ?

    Vertragsbeginn: 03.04.2017
    Vertragsende: 02.04.2020
    Kündigungsfrist: 3 Monat(e) zum Vertragsende
    gekündigt zum: 03.04.2019


    Inklusiv Datenvolumen 1 GB
    abbestellbar zum 03.04.2019
    Schau mal auf die letzte Seite der Rechnung unter gut zu wissen. Was steht da?
    o2_Katja
    stefanniehaus
    Legende
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    Ich verstehe das Problem jetzt nicht.

    Wenn da steht "gekündigt zum: 03.04.2019", dann ist doch alles ok. Der Vertrag endet dann morgen
    MariaMostrich
    o2_Katja
    N
    Besucher:in
    • natir
    • Besucher:in
    • April 2, 2019
    Da stimmt was nicht, Vertragsende sollte der 02.04.2019 sein.
    F
    Besucher:in

    Habe mein Vertrag fristgerecht gekündigt und eine Bestätigung erhalten. doch mein vertagsende ist aber nächstes Jahr, habe schon bei Ihnen angerufen und einer Ihrer Kollegen hat gesagt das es falsch angezeigt wird (Vertragsende: 02.04.2020) und das es ganz normal gekündigt wird (gekündigt zum: 03.04.2019) ist das so ?

    Vertragsbeginn: 03.04.2017
    Vertragsende: 02.04.2020
    Kündigungsfrist: 3 Monat(e) zum Vertragsende
    gekündigt zum: 03.04.2019


    Inklusiv Datenvolumen 1 GB
    abbestellbar zum 03.04.2019    Schau mal auf die letzte Seite der Rechnung unter gut zu wissen. Was steht da?


    vertagsende 02.04.19 der mindestkündigungsvertrag ist am 02.01.19 und wurde am 07.01.19 versendet
    N
    Besucher:in
    • natir
    • Besucher:in
    • April 2, 2019
    Wenn du erst am 07.01.2019 gekündigt hast war das wohl zu spät.
    F
    Besucher:in
    Wenn du erst am 07.01.2019 gekündigt hast war das wohl zu spät.

    Warum steht es dann?
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 4, 2019
    Hallo @fraser08101998,

    herzlich willkommen in der Community. ☺️

    Schade, dass Du Deinen Vertrag bei o2 nicht weiterführen möchtest. Der Vertrag wurde tatsächlich zu gestern beendet. Also ist alles wie gewünscht durchgeführt worden.

    Viele Grüße Bianca

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    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    MariaMostrich
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