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Warum O2
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Vertrag den ich nicht abgeschlossen habe


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43 Antworten

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
...ich habe einen Zeugen, meinen Freund!!!!

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
Es werden einem lediglichen zur Unterschrift Seite 4 hingelegt mit der Überschrift O2 Free. Man denkt, alles gut kann ich unterschreiben, war ja so vereinbart mit O2 Free. Das auf den ersten 3 Seiten einem ein 2. Vertrag O2 myData untergeschoben wird, ist so nicht ersichtlich, da dies ja wohl systematischer Betrug ist, nachweisbar!!!!Auf den ersten 3 Seiten steht oben nur O2, auf Seite 4 die unterschrieben werden muss steht oben O2 Free. Klarer kann man keinen untergeschobenen betrügerischen Vertrag bezeichnen. Da wird sich jeder Richter totlachen!!!

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
….Anwaltskosten etc. dann natürlich zu Ihren Lasten + CC an einschlägige Medien!!

Sächsin
Legende
  • July 31, 2019
….Anwaltskosten etc. dann natürlich zu Ihren Lasten + CC an einschlägige Medien!!
Dann sollte sich die Klage aber auch gegen den vor Ort Agierenden richten.

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
….dann teilen Sie mir bitte den Namen Ihres Mitarbeiters mit. Die dafür notwendigen Angaben habe ich Ihnen ja mitgeteilt (Händlernummer). Anscheinend liegt Ihr Klärungsverlangen mehr im Sinne des Konzerns anstatt im Sinne des Verbrauchers. Das lediglich eine Unterschrift von mir vorliegt mit Seitenkopf O2 Free scheint Sie gar nicht zu interessieren.

bielo
Legende
  • July 31, 2019
Was soll das hier mit dir? Wir haben dir nichts getan. Benimm dich mal.

Geh zum Shop und kläre das da.

Wenn du dem Shop Betrug unterstellst, dann wird er dir auch keine Kopie mitgegeben haben.

Ansonsten werde ich stinksauer und werde alle Mittel in Bewegung setzen, auch Medien, um diese Machenschaften publik zu machen.


Ja, mach das. Bisher wird das hier immer nur angekündigt. Gelesen habe ich noch nichts.

Sächsin
Legende
  • July 31, 2019
….dann teilen Sie mir bitte den Namen Ihres Mitarbeiters mit. Die dafür notwendigen Angaben habe ich Ihnen ja mitgeteilt (Händlernummer). Anscheinend liegt Ihr Klärungsverlangen mehr im Sinne des Konzerns anstatt im Sinne des Verbrauchers. Das lediglich eine Unterschrift von mir vorliegt mit Seitenkopf O2 Free scheint Sie gar nicht zu interessieren.
Ich bin Kunde und kann dir leider keine Auskünfte geben.

@o2_Tatjana schrieb
"@tschebi bei dir konnte ich schon ein wenig nachforschen und ich habe für den "o2 my Data S" einen am 22.05.2019 unterschriebenen Vertrag gefunden.

Viele Grüße, Tatjana"

Wenn dem nicht so ist, reiche schriftlich an die Kundenbetreuung in Nürnberg eine Vertragsanzweiflung sowie eine Händlerbeschwerde ein.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 31, 2019
Hallo @tschebi,

Bitte schau dir noch einmal den Vertrag an. Auf jeder Seite steht oben drüber "Ihr o2 Vertrag". Außerdem findest du rechts immer die aktuelle Seite des Vertrages und wie viele Seiten es insgesamt gibt ( Seite 4 von 5 beispielsweise).

Ich möchte dich bitten unsere Netiquette zu beachten in der die Regeln für unsere Community festgelegt sind. Bitte poste hier also keine Daten von Dritten und verzichte auf Mehrfachpostings.

Um das alles abschließend zu klären musst du noch einmal in den entsprechenden Shop gehen. Über diese Verträge habe ich hier keine handhabe und noch einmal, deine Unterschrift steht unter dem Vertrag.

Namen von Mitarbeitern geben wir hier grundsätzlich nicht raus.

Viele Grüße, Tatjana

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
Ihre Aussage ist leider falsch. Es steht eben nicht auf jeder Seite Ihr O2 Vertrag. Auf Seite 4 die unterschrieben wurde steht O2 Free. Ich kann mich nur wiederholen. Liegen Ihnen die eingescannten Verträge nicht vor? Wie wollen Sie dann eine Klärung erreichen?

bielo
Legende
  • July 31, 2019
Wie wollen Sie dann eine Klärung erreichen?
Du willst eine Klärung erreichen.

Für o2 im Forum ist an dieser Stelle der Sachverhalt klar. Nun musst du aktiv werden. Wie das geht, wurde mehrfach geschrieben. Das Forum kann dir nicht helfen.

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
O.k. dann werde ich einen Anwalt aufsuchen und mein Freund der bei Ihnen einen Handyvertrag und DSL zuhause hat behält sich eine Kündigung vor. Dann werden wir wohl wieder zu Telekom wechseln müssen, ist zwar auch ein schlechter Konzern, Sie sind leider in Längen noch schlechter. Sorry ist leider so.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 31, 2019
@tschebi,

die Verträge liegen mir vor, trotzdem musst du dich an den entsprechenden Shop wenden.

Ich kann mir aber auch schwer vorstellen, dass die Angeben zur Seitenzahl und Vertrag nicht auf deinen Unterlagen zu finden sind. Hast du noch einmal nachgeschaut?

LG, Tatjana

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
Es sind 5 Seiten und wie des öfteren schon geschrieben auf der Seite 4 von 5 steht oben rechts hab ich unterschrieben. Links von Seite 4 von 5 steht O2 Free und nicht wie Sie behaupten O2 Vertrag. Ich kann mich nur wiederholen.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 31, 2019
Hey @tschebi,

ich habe niemals behauptet, dass dort nicht "o2 Free" steht. Zusätzlich steht aber oben links "Ihr o2 Vertrag" und das nicht nur auf der vierten Seite, sondern auf allen.

Viele Grüße, Tatjana

  • Besucher:in
  • July 31, 2019
O.k. dann sind wir uns ja einig: O2 Free Vertrag abgeschlossen, O2 my Data nicht abgeschlossen. Danke für die Info. Geb ich so an meine Rechtsberatung weiter.

bielo
Legende
  • July 31, 2019
Das ist deine Schlussfolgerung. Das hat hier außer du keiner geschrieben. Du solltest dir wirklich einen Anwalt nehmen. Der hilft dir, das sauber aufzuarbeiten.

o2_Tatjana
  • Team
  • July 31, 2019
@tschebi

O.k. dann sind wir uns ja einig: O2 Free Vertrag abgeschlossen, O2 my Data nicht abgeschlossen. Danke für die Info. Geb ich so an meine Rechtsberatung weiter.

Davon war nie die Rede. Ich befürchte, dass du mich hier einfach falsch verstehen möchtest. Sag Bescheid, wenn ich dir an dieser Stelle noch weiterhelfen kann.

Viele Grüße, Tatjana

bs0
Legende
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  • Legende
  • July 31, 2019
O.k. dann sind wir uns ja einig: O2 Free Vertrag abgeschlossen, O2 my Data nicht abgeschlossen. Danke für die Info. Geb ich so an meine Rechtsberatung weiter.

Das ist eine reine (meines Erachtens sehr unlogische) Interpretation deinerseits und keine "Info, die man weitergeben kann". Damit zeigst du allerdings, dass du mit der vertragsrechtlichen Situation völlig überfordert bist und offensichtlich eine Möglichkeit suchst, das eigene Versäumnis anderen anzulasten. Lass dir den Vertrag daher lieber von einem Rechtsanwalt erklären. Die Kosten der Erstberatung dürften überschaubar sein.