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Vertrag auf "Optin" setzen

  • June 24, 2017
  • 5 Antworten
  • 133 Aufrufe

Kleinenbremer
Besucher:in
Bitte meinen Vertrag auf Optin setzen, weil ich den Vertrag auf eine andere Person übertragen möchte, die ihre Nummer mitnehmen möchte. Die Person ist ebenfalls O2-Kunde.

5 Antworten

  • June 24, 2017
Habe ich das richtig verstanden:

Du möchtest Deine Nummer vorzeitig aus Deinem Vertrag woanders hin mitnehmen, dann den Vertrag auf jemand anders übertragen, der dann wiederum seine Nummer auf diesen übertragenen Vertrag mitnimmt? Wenn ja, dann wäre das die richtige Reihenfolge. Wenn nein, weil Ihr etwas Anderes vorhabt, schreibe das hier bitte noch einmal genauer.

Die Tücke in Fällen wie Deinem steckt nämlich im Detail.

Gruß,

Fuchs


Kleinenbremer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2017
Vielen Dank für die Antwort.

Mein Vorhaben ist folgendes:

Im ersten Schritt möchte ich die Handynummer aus meinem Vertrag durch Optin freigeben.

2. Dann möchte die andere Person (mein Mann) seinen derzeitigen Vertrag bei O2 per sofort kündigen.

3. Die Nummer aus diesem Vertrag möchte er "mitnehmen" und meinen Vertrag mit seiner "alten" Nummer übernehmen (Vertragslaufzeit: 2 Jahre).

Ich hoffe, dass diese Vorgehensweise korrekt ist. 

Gruß Yára


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • June 24, 2017
Hallo Kleinenbremer,

ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.



Viele Grüße,
Sanna

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Hans123
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 26, 2017
Hallo o2_Sanna,

ein "Dankeschön" für die Freigabe!

Mein Mann hat wegen der Übernahme meines Vertrages eine email von O2 erhalten, auf die er antworten sollte. Leider war diese aber schon nach kurzer Zeit "abgelaufen"... In der Nachricht wurde darum gebeten, dass ich als Vertragsinhaberin den Vorgang nochmal anstoßen solle. Bei meinem Vertrag ist aber zu lesen, dass ich einen Vertragsinhaberwechsel initiiert habe und der neue Vertragsinhaber innerhalb sich innerhalb von 14 Tagen melden muss. Eine Neuinitiierung ist also nicht möglich.

Können Sie helfen ?

Die geplante Vorgehensweise (so hatten wir uns das gedacht) ist die, dass mein Mann meinen Vertrag übernimmt, anschließend seinen alten Vertrag (O2) per sofort kündigt und seine "alte" Nummer in den neuen (meinen!) Vertrag übernimmt.

Ist das so korrekt?

Viele Grüße Yára


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 26, 2017
Das heißt der Vertrag deines Mannes ist monatlich kündbar?

Und du möchtest deine Nummer woanders hinportieren?

Lohnt sich der ganze Aufwand und die Kosten überhaupt?

Warum wechselt dejn Mann nicht einfach in einen passenden Tarif und du kündigst deinen Vertrag?

Grüße, Katja