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Warum O2
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Gelöst

Vertrag ablehnte

  • February 10, 2023
  • 4 Antworten
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D
Besucher:in

Hallo Guten Tag
Gestern habe ich bei Samsung ein Gerät mit unlimitiertem SIM-Karten-Tarif für das Internet bei o2 bestellt. Nach Bestätigung der Bestellung erhielt ich eine Nachricht von Samsung, dass der Internetanbieter o2 den Vertrag ablehnte. Ist es möglich, den Grund dafür herauszufinden? Und wie kann ich das korrigieren, obwohl ich bei meiner ersten Bestellung schon zwei Samsung-Rabattcodes verloren habe
Vielen Dank im Voraus

 

Lösung von jsc

Du musst schriftlich nachfragen 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Auskunftsstelle
90345 Nürnberg

    4 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • February 10, 2023

    Den Grund kannst du nur schriftlich bei o2 erfragen. Mit ziemlicher Sicherheit die Bonitätsprüfung. 

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      jsc
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      • jscLegende
      • Legende
      • Lösung
      • February 10, 2023

      Du musst schriftlich nachfragen 

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
      Auskunftsstelle
      90345 Nürnberg

      Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
        Sächsin
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        • SächsinLegende
        • February 10, 2023

        Das wurde dem TE bereits hier

        mitgeteilt...

        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • February 13, 2023

          Hi @Diab Mohannad,

          in dem von Sächsin verlinkten Beitrag, konnte deine Frage ja bereits behandelt werden. Ansonsten hast du hier erneut die notwendigen Hinweise bekommen. Wir können den Ablauf hier leider nicht für dich beeinflussen. 

          VG
          Dennis

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