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Gelöst

Vertrag

  • December 24, 2022
  • 6 Antworten
  • 97 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen. 
 

Mein Vertrag ist heute abgelaufen. Ich erreiche leider keine Hotline, um dieses Problem zu klären. Mein Vertrag habe ich nach 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit gekündigt. Heute wollte ich diesen Verlängern, allerdings stehen mir gar keine Optionen zur Verfügung. In der App sind so gut wie alle Flächen Grau und ich kann diese nicht anklicken. Und auch so komme ich garnicht weiter. Könnte mir jemand bitte helfen. Vielen Dank. 

Lösung von Vilureef

Hallo,

@Shadow11 dein Vertrag kann innerhalb von 30 Tagen reaktiviert werden, und danach auch verlängert werden. Warte hier auf die Moderation.

LG

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 24, 2022

    @Shadow11 

    hi, probiere mal diese Hotline:

    O2 Vertragsverlängerungs-Hotline

    Schön, dass du O2 treu bist. Wir unterstützen dich gerne bei allen Fragen rund um die Verlängerung deines O2 Vertrags.

    0176 88 81 47 77**gemäß den Tarifkonditionen

    Mo. - Fr. 9 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr

    oder

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • December 24, 2022

    @fritz04 

     

    Meinst du, vor Dienstag wird das was? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    A
    • Anonymous
    • December 24, 2022

    @Bollermann 

    keine Ahnung, 🤷

    wenn die SIM schon deaktiviert ist würde ich das probieren.

    schaden kanns wohl nicht.😉

    frohes Fest.🌲

     

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • December 24, 2022

    @fritz04 ich meinte wegen Heiligabend und der Feiertage..  

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • December 25, 2022

    Hallo,

    @Shadow11 dein Vertrag kann innerhalb von 30 Tagen reaktiviert werden, und danach auch verlängert werden. Warte hier auf die Moderation.

    LG

    -
      o2_Micha
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      • o2_MichaTeam
      • Team
      • December 29, 2022

      Hi @Shadow11 vielen Dank das du dich hier in der Community gemeldet hast. 💙
      Konntest du deinen Vertrag wieder reaktivieren. War eine Lösung über die Feiertage möglich?

      LG
      Michael

      #bleibgesund
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