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vertrag

  • September 12, 2022
  • 6 Antworten
  • 31 Aufrufe

Hallo, habe gestern (Sonntag) online einen Vertrag angeschlossen als neu Kunde und habe auch eine Auftragsnummer aber keine weiteren Infos wann ich meinen Vertrag etc bekomme ?

Lösung von Vilureef

Hallo,

in der Auftragsbestätigung steht doch alles. Nach Aktivierung der SIM bekommst du noch eine Willkommen Email mit sämtlichen Vertragskonditionen. SIM und Handy werden separat verschickt.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 12, 2022

Hallo,

nur einen Mobilfunkvertrag? Dann wird dir in den nächsten Tagen die SIM zugesendet.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2022

Mobilfunk mit Endgerät. Also mit Handy. Aber habe noch keine Vertrags Unterlagen nur die Auftragsbestätigung. Kommt der Vertrag dann mit der SIM?


Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 12, 2022

Hallo,

in der Auftragsbestätigung steht doch alles. Nach Aktivierung der SIM bekommst du noch eine Willkommen Email mit sämtlichen Vertragskonditionen. SIM und Handy werden separat verschickt.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 12, 2022

Ne da steht halt nichts. Sonst würde ich ja nicht fragen. Und wann wird die sim aktiviert ?


Vilureef
Legende
  • September 12, 2022

Hallo,

die aktivierst du selber, wenn du sie erhalten hast.

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • September 18, 2022

Hallo @NKopka 😊

ich wollte mal nachfragen, ob alles geklappt hat mit der Aktivierung und dem Vertrag?

 

Gruß,

Michi