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Vertrag

  • September 10, 2022
  • 5 Antworten
  • 41 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich verstehe nicht warum ich eine besseres Angebot als neu Kunde bekomme,bin Jahre lang bei 02 und wenn ich meinen Vertrag verlängern will muss ich ich mehr zahle das ist doch nicht ok?!

Lösung von o2_Micha

Hi @Alex857 vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community. 💙
Es gibt sicher zahlreiche Argumente warum Neukunden Preise niedriger ausfallen als für bereits bestehende Kunden.
Diese Angebote selbst sind allerdings für alle die einen neuen Vertrag abschließen möchten, also auch für unserer Bestandskunden.
Sollte die Rufnummer liebgeworden sein, bieten wir eine interne Rufnummernmitnahme an.

Danke an bs0 und Vilureef für eure Posts.

LG
Michael

    5 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • September 10, 2022

    Meinst du kein besseres Angebot? Doch, das ist OK und ganz normal weil Neukunden Lockangebote bekommen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      A
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      • Alex857
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 10, 2022

      Ja!

      weill wenn ich jetzt mein Vertrag verlängere mit dem iPhone 14 pro Max bin ich teuer dabei als wenn ich einen neuen Vertrag bei euch mache!!!!wieso ist das so?

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • September 10, 2022

      Hallo,

      (..) wieso ist das so?

      steht doch einen Beitrag über dir:

      (…) weil Neukunden Lockangebote bekommen.

      LG

      -
        A
        Besucher:in
        • Alex857
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 10, 2022

        Alles ok bringt nix!

        schreibe nur um sonst!

        alles gute

          o2_Micha
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          • o2_MichaTeam
          • Team
          • Lösung
          • September 15, 2022

          Hi @Alex857 vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community. 💙
          Es gibt sicher zahlreiche Argumente warum Neukunden Preise niedriger ausfallen als für bereits bestehende Kunden.
          Diese Angebote selbst sind allerdings für alle die einen neuen Vertrag abschließen möchten, also auch für unserer Bestandskunden.
          Sollte die Rufnummer liebgeworden sein, bieten wir eine interne Rufnummernmitnahme an.

          Danke an bs0 und Vilureef für eure Posts.

          LG
          Michael

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