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Vertrag

J
Besucher:in

Liebes O2-Team,

seit 2018 nutze ich schon den O2 Free M Vertrag und ich muss sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr zeitgemäß ist.

Bei Klarmobil gibt es 15GB Datenvolumen für knapp 8€, während ich für 20GB, die ich nicht mal voll ausnutze, 30€ bezahle.

Leider ist es mir aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich Sie per Hotline zu erreichen.

Ich bitte Sie um ein aktuelles Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

J

Lösung von o2_Antje

@jonsch Wie gefällt dir das Angebot oder sollen wir noch einmal ein Angebot für den o2 Free S Boost Plus senden?

Gruß
Antje

    10 Antworten

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • bs0Legende
    • Legende
    • June 24, 2022

    Mit den Preisen von Discountern wie Klarmobil wird o2 nicht mithalten können oder wollen. 

    Wenn du trotzdem ein Angebot möchtest: mit welchem Tarif wenn der Free M zu viele Daten beinhaltet?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • June 24, 2022

      Hallo,

      @jonsch was entspricht denn deinem Nutzungsverhalten? Unter 20GB bekommst 1/3/6/oder 10GB im Zuge einer Vvl bei o2.

      LG

      -
        Bollermann
        Legende
        Forum|alt.badge.img+48

        @Vilureef  aber nicht für 8€ ...

        be kind 🙂 or be quiet🤫
        o2_Jes
        • o2_JesModeratorin
        • Moderatorin
        • July 7, 2022

        Hallo @jonsch,
        tut mir leid das du jetzt erst eine Antwort erhältst.
        Hier hast du ja schon viele tolle Informationen erhalten. Wie ist es denn mit weniger Daten, wie bereits von den anderen beschrieben?
        Da könnte ich einmal schauen, was möglich wäre. 
        Oder hast du bereits Kontakt zu den Kolleg:innen und haste dir bereits ein Angebot unterbreiten lassen? 
        Ich freue mich über eine Antwort von dir.
        Einen ganz lieben dank für die tolle Unterstützung bs0, Bollermann und Vilureef 💐.
        LG
        Jes 

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
          J
          Besucher:in
          • jonsch
          • Autor
          • Besucher:in
          • July 7, 2022

          Hallo Jes,

          danke für deine Antwort. Es geht mir nicht darum ein super billiges Angebot zu bekommen, wie gesagt sind mir 30€ momentan einfach zu viel.

          Also 10 GB Datenvolumen brauch ich momentan schon. Vielleicht findest du da etwas für mich.

          Es würde mich sehr freuen, denn ich bin schon lange bei euch und möchte echt nicht wechseln.

          LG

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • July 7, 2022

          Hallo,

          10GB bekommst du im Free S Boost Plus (27,49€). Musst du dann sehen, was für ein Rabatt angeboten werden kann?

          LG

          -
            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • July 18, 2022

            @jonsch Vielen lieben Dank für deine Geduld.
            Wenn du 10 GB regelmäßig ausschöpfst ist dann das inkludierte Volumen im o2 Free S Boost Plus vielleicht ein klein wenig zu knapp?
            Ein sehr schickes Angebot kann ich dir auf jeden Fall für unseren o2 Grow Tarif machen :)
            Das Angebot habe ich dir gerade per Mail zugeschickt und freue mich auf deine Rückmeldung.
            Gerne lasse ich dir alternativ auf Wunsch auch noch einmal ein Angebot für den o2 Free S Boost zukommen, sag hier einfach kurz Bescheid.

            Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
            Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. 

            Gruß
            Antje

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            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • Lösung
            • July 21, 2022

            @jonsch Wie gefällt dir das Angebot oder sollen wir noch einmal ein Angebot für den o2 Free S Boost Plus senden?

            Gruß
            Antje

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            J
            Besucher:in
            • jonsch
            • Autor
            • Besucher:in
            • July 21, 2022

            Das Angebot gefällt mir gut.

            Vielen Dank!

              o2_Antje
              • o2_AntjeModeratorin
              • Moderatorin
              • July 21, 2022

              @jonsch Juhu, das freut mich zu hören.
              Danke für die fixe Rückmeldung und viel Freude mit dem neuen Tarif.

              Gruß
              Antje

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