Verträge verlängern

Hallo @Pritente,

wir schauen gerne nach einem passenden Angebot für deine Verträge. Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage dauern kann.

Hast du schon geprüft, ob du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt hast? Dann senden wir dir gerne ein Angebot zu.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

die Emailadresse ist hinterlegt, da bekomme ich auch die Rechnungsinfo hin.

Danke für die schnelle Antwort.

Grüsse,

Jörg

Hallo @Pritente ,

schön, dass du deine Verträge bei uns verlängern möchtest. Ich habe dir zwei Angebote per E-Mail geschickt, welche 8 Tage gültig sind.

Schau gerne in Ruhe durch ob alles passt. 😊 Solltest du die Angebote annehmen, bestätige die zwei Checkboxen und lade dir dir Dokumente runter bevor du auf “jetzt Kaufen” gehst.

In den Produktinformationsblättern kannst du unsere Tarife ohne Rabatte einsehen.

Wenn du Fragen oder Unterstützung zu den Angeboten hast sind wir für dich da.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer,

danke für die Angebote .

Sieht soweit gut aus.

Ich habe allerdings noch eine Frage.

Warum sind die Angebote, wenn auch nur im ct.-Bereich, unterschiedlich und auch nicht zuzuordnen, welches Angebot zu welchem Vertrag gehört?

Bereits bei den bestehenden Versträgen setzten sich die Rabatte, trotz gleicher Höhe und gleichen Verträgen, unterschiedlich zusammen.

Grüsse,

Jörg

Hallo @Pritente ,

entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung. Die Angebote sind immer individuell pro Rufnummer, daher können im System die Preise sich unterscheiden.

Hattest du die Angebote angenommen oder soll ich für dich erneute Angebote per E-Mail raus schicken? 😊

Viele Grüße

Jennifer

Ich habe die Angebote bereits angenommen.

Vielen Dank,

Grüsse,  Jörg 

Hallo @Pritente , 

wunderbar, freut mich sehr, dass dir die Angebote gefallen! 😊

Viel Freude mit deinen neuen Tarifen! 

Wenn noch Rückfragen bestehen sollten, melde dich gerne. 

Übrigens: Mit unseren o2 News bleibst du immer auf dem Laufenden. 😉

Liebe Grüße

Manuela