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Vertäge Mobilfunk und DSL zusammenfügen

  • June 7, 2019
  • 5 Antworten
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S
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Guten Abend liebes O2 Team,

ich habe 2 Verträge und wollte fragen, ob diese zusammengelegt werden können unter einer Kundennummer. Ich hatte gerade ein Telefonat mit einer Ihrer Kundenbetreuer und er sagte mir, dass ich es schriftlich beantragen kann. Gibt es dafür ein Formblatt oder einfach einen formlosen Antrag stellen. Danke für die Hilfe.

      5 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
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      Hast du für deinen DSL-Vertrag noch eine DExxxx-Kundennummer oder hattest du vor kurzem eine Systemumstellung, durch die du eine neue Kundennummer bekommen hast?
        o2_Kurt
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        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • June 8, 2019
        Guten Abend liebes O2 Team,

        ich habe 2 Verträge und wollte fragen, ob diese zusammengelegt werden können unter einer Kundennummer. Ich hatte gerade ein Telefonat mit einer Ihrer Kundenbetreuer und er sagte mir, dass ich es schriftlich beantragen kann. Gibt es dafür ein Formblatt oder einfach einen formlosen Antrag stellen. Danke für die Hilfe.
        Hallo @Schulzky ,

        momentan können wir die Verträge noch nicht zusammenführend.
        Wir arbeiten bereits an der Wiederaufnahme, allerdings können wir dir noch kein Datum nennen.

        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
        S
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        • Schulzky
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        • June 8, 2019
        Hast du für deinen DSL-Vertrag noch eine DExxxx-Kundennummer oder hattest du vor kurzem eine Systemumstellung, durch die du eine neue Kundennummer bekommen hast?
        Ich hatte vor kurzem die Systemumstellung.
        S
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        • Schulzky
        • Autor
        • Besucher:in
        • June 8, 2019

        Guten Abend liebes O2 Team,

        ich habe 2 Verträge und wollte fragen, ob diese zusammengelegt werden können unter einer Kundennummer. Ich hatte gerade ein Telefonat mit einer Ihrer Kundenbetreuer und er sagte mir, dass ich es schriftlich beantragen kann. Gibt es dafür ein Formblatt oder einfach einen formlosen Antrag stellen. Danke für die Hilfe.        Hallo @Schulzky ,

        momentan können wir die Verträge noch nicht zusammenführend.
        Wir arbeiten bereits an der Wiederaufnahme, allerdings können wir dir noch kein Datum nennen.

        Viele Grüße,
        Kurt

        Ok werde dann später noch mal nachfragen, trotzdem danke. Schönes Wochenende
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • June 8, 2019


        Guten Abend liebes O2 Team,

        ich habe 2 Verträge und wollte fragen, ob diese zusammengelegt werden können unter einer Kundennummer. Ich hatte gerade ein Telefonat mit einer Ihrer Kundenbetreuer und er sagte mir, dass ich es schriftlich beantragen kann. Gibt es dafür ein Formblatt oder einfach einen formlosen Antrag stellen. Danke für die Hilfe.        Hallo @Schulzky ,

        momentan können wir die Verträge noch nicht zusammenführend.
        Wir arbeiten bereits an der Wiederaufnahme, allerdings können wir dir noch kein Datum nennen.

        Viele Grüße,
        Kurt        Ok werde dann später noch mal nachfragen, trotzdem danke. Schönes Wochenende
        Hallo @Schulzky ,

        das wäre super! Tut mir leid, dass es gerade noch nicht klappt!
        Dir auch ein schönes Wochenende 🙂

        Viele Grüße,
        Kurt
        Signatur :)
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