Verrechnung

Hallo Andrea,

wenn du eine Drittanbietersperre eingerichtet hast, dann können solche Zahlungen nicht mehr über die Handyrechnung gebucht werden.

Wenn du also etwas kaufen möchtest, dann musst du diese deaktivieren und eventuell dann neu bzw. anders einrichten lassen.

https://

Ich wollte eigentlich nur, das meine

Telefonnummer weitergegeben wird und ich dann angerufen werde. Bei ITunes möchte ich schon weiter einkaufen können

Also das die Nummer nicht weitergegeben wird

Die Nummer gibst du bei den Zahlungsdienstleistern ja meist selbst an.

Die Drittanbietersperre sorgt dafür, dass diese Dienstleister über deine Nummer nicht abrechnen können, weil es dafür gesperrt ist.

Ich weiß nicht was für eine Sperre für dich eingerichtet wurde, aber vermutlich wirst du diese deaktivieren lassen / abändern müssen.

Dies kannst du über Hotline oder Chat erledigen, bzw. über ein o2_Moderator hier im Forum, dazu benötigst du aber etwas Geduld.

Kannst du das machen?

Ich kann das nicht machen, da ich kein o2_Moderator(Mitarbeiter) bin, sondern Community Experte (also auch ein Kunde, wie du ).

Entweder bringst du nun Geduld auf oder wendest dich an Hotline oder Chat.

Ok, das mache ich. Danke für deine Hilfe

Bitte und schöne Feiertage. :)

Aktuell dürfte die schnellste Variante der Kontakt mit der Hotline sein.