Verlängerung

Nach dem Widerruf 1 Woche warten und dann erneut in den richtigen Vertrag verlängern. 

Danke 

Hallo @DominicDettlaff vielen Dank für deinen Post. Konntest du deine Verlängerung widerrufen und mit dem richtigen Tarif neu veranlassen?

Danke an Denner und fritz04 für euren Support.

LG
Michael

Hallo, leider habe ich noch keine Eingangsbestätigung bekommen, dementsprechend ging es noch nicht weiter.

Eine Eingangsbestätigung kommt ein paar Minuten nach Versand der Mail.

@DominicDettlaff 

falls nicht, nochmal senden und nicht zu viele Anhänge anfügen!

@DominicDettlaff bitte auch einmal den Spamordner durchsuchen 😋

Danke an Sandroschubert und fritz04 für eure Hinweise. 

LG
Michael

Ich bekomme immer eine Nachricht, dass ein senden nicht möglich ist.

Hallo @DominicDettlaff ,

dein Widerruf wurde abgelehnt, weil du dich außerhalbt der Widerufsfrist gemeldet hast. Dazu haben dich die Kolleg:innen ja auch bereits informiert.

Ich kann dir lediglich einen Tarifwechsel anbieten, allerdings entfallen dann alle Rabatte. Möchtest du das? Dann sag mir bitte in welchen Tarif du wechseln möchtest, dann schau ich, ob das möglich ist.

Viele Grüße,

Andrea

Ich habe versehentlich einen falschen Tarif gewählt, angeblich habe ich nicht rechtzeitig Widerrufen … ich bin seit über 10 Jahren Kunde und jetzt wird mir nichts neues angeboten. 
wie kündige ich jetzt meinen Vertrag für den nächstmöglichen Termin?

Hallo,

https://info.o2online.de/kuendigung/

LG

Hallo @DominicDettlaff schön dich wieder zu lesen. Wann genau hast du denn deinen Vertrag gewählt? Wo hast du dieses gemacht? Falls dies Online geschehen ist, hattest du dich denn in den ersten 14 Tagen gemeldet, wenn ja wo?
Sorry für die vielen Fragen, kommen aber leider noch zwei hinzu. Was genau hast du abgeschlossen und was wolltest du abschließen?

Zur nächstmöglichen Kündigung: Bei einem Flex Vertrag lautet die Kündigungsfrist einen Monat, dann solltest du allerdings auch die Option wechseln können. Meist ist ein 24 Monatsvertrag, dann wäre die nächstmögliche Kündigung auch erst zum Ablauf der 24 Monate möglich.

Vielen Dank Vilureef für die Verlinkung.

LG
Michael

 

@DominicDettlaff wie schaut es aus? Können wir dir noch helfen oder passt alles?
Sollte alles ok sein, markiere bitte noch deinen Thread als gelöst.
Wenn irgendetwas unklar ist, melde dich sehr gerne. Du bist uns jederzeit willkommen.

LG
Michael

Ein neues Angebot habe ich nicht erhalten, dementsprechend ist die Kündigung vorgemerkt …

Das hast Du über https://info.o2online.de/kuendigung/ gemacht?

Ich wollte einen unbegrenzten Datenvolumen Vertrag haben für 29,99 oder was mir dort angeboten wurde … 

Mods. zur Info mehrfach 

Danke für den Hinweis. Ich füge einmal beide Threads zusammen.

Gruß
Michael