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Verbrauchsanzeige funktioniert nicht?

  • February 12, 2017
  • 3 Antworten
  • 358 Aufrufe
Be-JaLoop
Besucher:in
Hallo,

gibt es aktuell Probleme mit der Verbrauchsanzeige / Guthaben etc. auf Mein O2? Ich kann mir weder das Guthaben noch den Verbrauch oder andere Daten anzeigen lassen.

Gruß und vielen Dank

Be-JaLoop

Lösung von Sandroschubert

Es gibt Wartungsarbeiten im Prepaidbereich. In der Regel sind diese Montag morgens wieder zu Ende.

Grüße

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Es gibt Wartungsarbeiten im Prepaidbereich. In der Regel sind diese Montag morgens wieder zu Ende.

Grüße

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Be-JaLoop
    Besucher:in
    • Be-JaLoop
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 25, 2018
    Das Problem besteht bei mir leider weiterhin. Zwischenzeitlich konnte ich meine Daten sehen und bearbeiten, seit einigen Wochen werden mir im Mein o2-Bereich keine Daten mehr angezeigt.

    Oder versuche ich es nur zum falschen Zeitpunkt, immer bei Wartungsarbeiten im Prepaid-Bereich?

    Haben auch andere Nutzer das Problem?

    A
    • Anonymous
    • March 25, 2018
    Aktuell finden Wartungsarbeiten statt.

    Schau einmal ab Morgen und auch einmal am Dienstag nach, ob du wieder au alle Daten zugreifen kannst. Am PC und mit der App testen. Falls es zu Problemen kommen sollte, dann wende dich direkt an die Kundenbetreuung und lasse ein Ticket erstellen: 55 383 - kostenlos mit deiner Prepaidkarte oder nutze den o2 Live Chat: www.o2.de/chat

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