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Verbindungsabbrüche Free L 120Gb

  • April 30, 2022
  • 2 Antworten
  • 41 Aufrufe

Hallo, ich habe seit ca. Februar den FRee L Vertrag inkl iPhone 12 mit 120Gb. Ich habe mehrmals die Hotline angerufen, da ich immer mal wieder bei jeglicjen Anlässen Störungen des Internet von 30 Sekunden bis zu 5 Minuten habe. oft hatte ich auch am Anfang des Vertrags nach Anrufen das Problem , das bei Anrufen einfach ein Anruf fehlgeschlagen kam. Ja, ich hab WiFi Calling aus, mittlerweile hat sich das Problem aber stabilisert. Die ständigen Verbindungsabbrüche sind trotzdem sehr nervig. Bei Apple wurde vor Ort mein Gerät überprüft und keine Mängel gefunden. Im Support verweist man darauf, das im System keine Unregelmäßigkeiten zu finden sind. Ich bin am Ende.

 

HILFE. BITTE.

Lösung von dSkill

Hallo @otwouser3001 ,

hast du das Problem auch an unterschiedlichen Orten ? 

Prüfe mal hier ob vielleicht an deinen Standort gerade umgebaut wird, oder eine Störung vorliegt

Liebe Grüße

dSkill

2 Antworten

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  • Legende
  • Lösung
  • April 30, 2022

Hallo @otwouser3001 ,

hast du das Problem auch an unterschiedlichen Orten ? 

Prüfe mal hier ob vielleicht an deinen Standort gerade umgebaut wird, oder eine Störung vorliegt

Liebe Grüße

dSkill


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 5, 2022

Hallo @otwouser3001 ,

Willkommen in der Community. 

Wie ich sehe, hast du von @dSkill hier schon den richtigen Hinweis erhalten. 
Danke dafür. 🌺

Was sagt denn der Livecheck?
Hast du dort schon ggf. eine Störung gemeldet?

Liebe Grüße Maria