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Ungewöhnlich hohe Monatsrechnung im November

  • December 4, 2016
  • 1 Antwort
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schnettler
Besucher:in
Monatsvertrag über 19,99 €, Monatssumme 107 € im November. Benötige bitte Details zur Rechnung. Wo kann ich nachschauen? Danke

Lösung von o2_Antje

Hallo schnettler.

Deine Rechnung kannst du hier einsehen: https://www.o2online.de/goto/rechnung-download/ 

Du hast für knapp 75 EUR im PlayStore eingekauft.

Ich vermute mal dass es sich da um Währung für ein Spiel handelt

Laut deinem Einzelverbindungsnachweis wurden einige Goldbarren und Starter Packs gekauft.

Außerdem ist noch die Tarifumstellung in den o2 Blue Smart einmalig mit 19,99 EUR berechnet worden.

Gruß

Antje

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 5, 2016
    Hallo schnettler.

    Deine Rechnung kannst du hier einsehen: https://www.o2online.de/goto/rechnung-download/ 

    Du hast für knapp 75 EUR im PlayStore eingekauft.

    Ich vermute mal dass es sich da um Währung für ein Spiel handelt

    Laut deinem Einzelverbindungsnachweis wurden einige Goldbarren und Starter Packs gekauft.

    Außerdem ist noch die Tarifumstellung in den o2 Blue Smart einmalig mit 19,99 EUR berechnet worden.

    Gruß

    Antje

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