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Umzug ins Ausland

  • August 21, 2014
  • 56 Antworten
  • 856 Aufrufe
Vany_1990
Besucher:in
Ich würde gern wissen, wie ich aus meinem Mobilfunkvertrag rauskomme, da ich ab dem 13.10. in der Schweiz leben werde und dort das deutsche Netz nicht nutzen kann.

Lösung von bs0

Zwar hast du keinen Anspruch darauf, aber wenn du dauerhaft in der Schweiz leben wirst, lässt dich o2 den Vertrag höchstwahrscheinlich vorzeitig auflösen. Du müsstest dann 3 Monate Grundgebühr als "Vertragsstrafe" zahlen. Als Nachweis müsstest du die Abmeldung in Deutschland und die Anmeldung in der Schweiz vorlegen. Meines Wissens gibt es dafür ein Formular, das du über de Kundenbetreuung anfordern kannst.

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    56 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • August 21, 2014
    Zwar hast du keinen Anspruch darauf, aber wenn du dauerhaft in der Schweiz leben wirst, lässt dich o2 den Vertrag höchstwahrscheinlich vorzeitig auflösen. Du müsstest dann 3 Monate Grundgebühr als "Vertragsstrafe" zahlen. Als Nachweis müsstest du die Abmeldung in Deutschland und die Anmeldung in der Schweiz vorlegen. Meines Wissens gibt es dafür ein Formular, das du über de Kundenbetreuung anfordern kannst.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      Vany_1990
      Besucher:in
      • Vany_1990
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      • August 21, 2014
      Vielen Dank für die Antwort.
      o2_Dörte
      • o2_DörteTeam
      • Team
      • August 21, 2014
      Genau wie bs0 sagt. ☺️

       

      Ich habe dir das Formular an die hier hinterlegte Mailadresse geschickt.

       

      Viele Grüße

      Dörte

      Vany_1990
      Besucher:in
      • Vany_1990
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 21, 2014
      Super, hab's gerade gelesen. Vielen Dank für die nette Hilfe.
      o2_Dörte
      • o2_DörteTeam
      • Team
      • August 21, 2014
      Sehr gerne. ☺️

       

      Wenn du noch Fragen hast, immer her damit.

       

       

      Viele Grüße & viel Spaß in der Schweiz

      Dörte

      Atropa
      Besucher:in
      • Atropa
      • Besucher:in
      • August 30, 2014
      Hallo,

       

      bei mir sieht die Situation ähnlich aus.

       

      Werde zum 01.12. in die Schweiz ziehen, und bräuchte dieses Formular bitte auch.

       

      Vielen Dank schonmal

      andante
      Legende
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      • andanteLegende
      • Legende
      • August 30, 2014
      Findest du auch hier:      KLICK[/color]

      Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
      Sandroschubert
      Legende
      andante schrieb:
      Findest du auch hier:      KLICK[/color]

      Nee in dem Fall nicht. Der TE und Atropa ziehen dauerhaft um, da hilft eine Vertragstilllegung nichts.

       

      Gruß

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      andante
      Legende
      Forum|alt.badge.img+31
      • andanteLegende
      • Legende
      • August 30, 2014
      Sch.... Danke Sandroschubert 😊

      Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
      o2_Dörte
      • o2_DörteTeam
      • Team
      • August 31, 2014
      Kann passieren. 😉

       

      @Atropa Mail ist raus ☺️

      Zikade
      Besucher:in
      • Zikade
      • Besucher:in
      • September 4, 2014
      Liebe O2 Mods,

       

      ein solches Formular benötige ich auch, da ich ebenfalls ins Ausland ziehen möchte und die reguläre Kündigungsfrist für meinen Vertrag verpasst habe.

      Wärt ihr so nett, es mir per Mail zu schicken?

       

      Viele Grüße,

       

      Zikade

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • September 4, 2014
      Hallo Zikade,

       

      ist auf dem Weg. 😀

       

      Gruß Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      Krissi2110
      Besucher:in
      • Krissi2110
      • Besucher:in
      • September 28, 2014
      Liebes o2-Team,

       

      ich bräuchte das Formular bitte auch, da ich nach Irland umgezogen bin. Es steht noch nicht ganz fest, ob ich hier bleibe, deswegen habe ich meinen o2-Vertrag auch erstmal behalten. Dennoch kann es sicher nicht schaden, das Formular schon mal zu haben. ☺️

       

      Besten Dank!

      wheele
      Besucher:in
      • wheele
      • Besucher:in
      • September 28, 2014
      Hallo,

       

      ich schließe mich an. Könnte ich das Formular bitte auch bekommen? Bei mir geht es nach Norwegen :-)

       

      Viele Grüße

      oli85
      Besucher:in
      • oli85
      • Besucher:in
      • September 29, 2014
      Auch ich ziehe zum 01.01. in die Schweiz und möchte daher meinen Vertrag, der offiziell bis zum 09'2015 läuft kündigen. Bitte schickt mir ebenfalls ein Formular.

       

       

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • September 29, 2014
      Hallo zusammen,

       

      ich habe das Formular nun auch an den bei uns hinterlegten E-Mail Adressen von euch verschickt.

      Sollte anstelle einer Kündigung evtl. auch eine Stilllegung des Vertrages interessant für euch sein, schaut gerne hier rein.

       

      Gruß,

      Marc

      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      maggie_m
      Besucher:in
      • maggie_m
      • Besucher:in
      • October 8, 2014
      Auch ich bräuchte bitte ein solches Formular. Danke und viele Grüße

       

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • October 8, 2014
      Hi maggie_m,

       

      vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

       

      Das Formular ist verschickt.

       

      Gruß,

      Marc

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      PhilipZ
      Besucher:in
      • PhilipZ
      • Besucher:in
      • October 10, 2014
      Hallo Zusammen,

       

      ich bin schon umgezogen und habe es ohne Formular versucht. Habe euch einen Brief geschickt inkl. An-/Abmeldebestätigungen.

       

      Wird das auf diesem Wege auch klappen? Da ich noch keine Antwort erhalten habe...

       

      Ansonsten würde ich auch drum bitte, mir das Formular per Mail zu schicken.

       

      Danke ☺️

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • October 12, 2014
      Hallo PhilipZ,

       

      die Kündigung ist auch schon da.

      Sollte meinen Kollegen etwas fehlen, werden sie dich informieren.

      Soweit sieht aber alles gut aus.

       

      Gruß

      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      Guadalupe
      Besucher:in
      • Guadalupe
      • Besucher:in
      • October 14, 2014
      Hi,

      I am living in Liechtenstein because of my work.

      I have already the Abmeldungsbestätigung from Germany, and also I have the Mietevertrag.

      I would really appreciate if you can send me the formular to send to O2 for Kündigung wegen Umzug ins Ausland.

       

      Thank you very much. Have a nice day

      Guadalupe
      Besucher:in
      • Guadalupe
      • Besucher:in
      • October 14, 2014
      Hi Marc,

       

      I would really appreciate if you can send me also the formular.

       

      have a nice day

      o2_Dörte
      • o2_DörteTeam
      • Team
      • October 14, 2014
      You've got Mail ☺️

      Regards,
      Dörte
      Guadalupe
      Besucher:in
      • Guadalupe
      • Besucher:in
      • October 14, 2014
      Thank you very much for your Email

      Have a nice day

      Guadalupe
      Besucher:in
      • Guadalupe
      • Besucher:in
      • October 14, 2014
      Hi,  I really appreciate your help.

       

      I have the KündigungFormular from O2 (received per email), the Abmeldungsbestätigung from germany and the Mietvertrag from my new relocation.

       

      Is it all the documentation I need to send to o2?

       

      is there a possibility to send this per email?

       

      Thank you very much

       

       

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