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Umstellung auf EU-Roaming

  • May 30, 2019
  • 1 Antwort
  • 65 Aufrufe
E
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Ich habe heute online die Umstellung auf das EU-Roaming durchgeführt. Hat das geklappt und ist das wirklich kostenfrei im Tarif enthalten und muss ich künftig im EU-Ausland (außer Schweiz) die gleichen Verbindungsgebühren wie im Inland bezahlen?

MfG
Elisa

Lösung von o2_Tobias

Hallo @ElisaKniel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Ich habe mir soeben deine Daten angesehen. Zwar wurde die Auslands-Option für das mobile Internet auf die EU-Regulierung umgestellt, aber eine Änderung für die internationale Telefonie ist nicht erfolgt. Dies habe ich gerade für dich berichtigt.

Nun kannst du im EU-Ausland genauso surfen und telefonieren wie innerhalb von Deutschland (außer innerhalb der Schweiz). Alle Informationen dazu findest du hier: http://g.o2.de/roaming

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.

Liebe Grüße,
Tobias

    1 Antwort

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • May 31, 2019
    Hallo @ElisaKniel,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Ich habe mir soeben deine Daten angesehen. Zwar wurde die Auslands-Option für das mobile Internet auf die EU-Regulierung umgestellt, aber eine Änderung für die internationale Telefonie ist nicht erfolgt. Dies habe ich gerade für dich berichtigt.

    Nun kannst du im EU-Ausland genauso surfen und telefonieren wie innerhalb von Deutschland (außer innerhalb der Schweiz). Alle Informationen dazu findest du hier: http://g.o2.de/roaming

    Ich hoffe, ich konnte dir mit diesen Informationen weiterhelfen.

    Liebe Grüße,
    Tobias
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