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Warum O2
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Gelöst

Überweisen

  • July 15, 2022
  • 3 Antworten
  • 56 Aufrufe

Guten Tag. Ich habe vor 2 Monate bei O2 Iphone 13 Pro Max gekauft. Letzter Überweisung von meiner Konto war nicht möglich. Deswegen habe ich einen Brief bekommt. Und in den Brief schreiben dass, muss ich diese Geld überweisen. Habe ich versucht, aber das geht nicht. In sparkasse schreib das ist ein Fehler. Wie kann ich das machen? 

Lösung von o2_Jennifer

Hallo @Sona Huseynova ,

klasse, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. Herzlich Willkommen. 😊💙

Welche Fehlermeldung bekommst du bei der Sparkasse? Alternativ kannst du auch deine Rechnung in einem unserer o2 Shops bezahlen. Hier fällt eine Gebühr in Höhe von 3 € an.

Ansonsten habe ich hier noch für dich unsere Bankdaten:

HYPO Vereinsbank AG
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
BIC: HYVEDEMMXX

Im Verwendungszweck gibst du deine Kundennummer an, welche auf dem Schreiben steht.

Viele Grüße

Jennifer

3 Antworten

o2_Jennifer
  • Team
  • Lösung
  • July 19, 2022

Hallo @Sona Huseynova ,

klasse, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. Herzlich Willkommen. 😊💙

Welche Fehlermeldung bekommst du bei der Sparkasse? Alternativ kannst du auch deine Rechnung in einem unserer o2 Shops bezahlen. Hier fällt eine Gebühr in Höhe von 3 € an.

Ansonsten habe ich hier noch für dich unsere Bankdaten:

HYPO Vereinsbank AG
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
BIC: HYVEDEMMXX

Im Verwendungszweck gibst du deine Kundennummer an, welche auf dem Schreiben steht.

Viele Grüße

Jennifer


o2_Jennifer

Hallo @Sona Huseynova ,

es sind einige Tage vergangen und wir haben nichts mehr von dir gehört. Ich wollte fragen, ob du noch Unterstützung von uns brauchst?

Halte uns bitte auf den Laufenden.

Viele Grüße

Jennifer


  • July 23, 2022

Die Leute in den Banken sind so freundlich und helfen einen bei der Überweisung, wenn man einfach den Brief zeigt.

 

 

 

Welche Fehlermeldung bekommst du bei der Sparkasse?

Klingt so, als ob die Bank ihn angeschrieben hat, dass die Überweisung nicht ausgeführt werden konnte.