Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

trotzt einer bestellung 2 Auftragsbestätigungen bekommen

  • July 23, 2022
  • 2 Antworten
  • 50 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo , 

ich habe vor kurzem o2 grow bestellt und an einem Tag 2 verschiedene Auftragsbestätigungen erhalten. (Um 06.00 und 14.00 Uhr)

nun habe ich hier 2 Briefe mit verschiedenen kundennummern stehen obwohl ich nur 1xbestellt habe.

was kann ich nun tun?

Lösung von Anonymous

@Burki1994 

hi, bitte widerrufe einen der Verträge.

siehe Widerrufsbelehrung

E-Mail:widerruf@cc.o2online.de
mfg

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • July 23, 2022

    @Burki1994 

    hi, bitte widerrufe einen der Verträge.

    siehe Widerrufsbelehrung

    E-Mail:widerruf@cc.o2online.de
    mfg

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • August 6, 2022

      Hi @Burki1994,
      herzlich willkommen in unserer Community 😊
      Ich freue mich, dass du bei uns einen passenden Tarif gefunden hast. Hast du die Bestellung denn telefonisch, Chat, Shop oder online vorgenommen? Oder hast du zu deinem o2 Grow noch einen Kaufvertrag für ein Handy abgeschlossen?

      Liebe Grüße
      Larissa

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica