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Travel Day pack mit Mobile Basic Tarif

  • September 24, 2014
  • 2 Antworten
  • 67 Aufrufe

Micha42
Besucher:in
Hallo,

beim Versuch den Travel Day pack zu Buchen sagt mir die Webseite folgendes:

 "

Leider nicht für Ihren DSL-Vertrag verfügbarDieser Service ist nur Mobilfunkverträgen vorbehalten.
Hier gelangen Sie zurück zu Ihrem DSL-Vertrag:

"

 

Da mein Handy Vertrag aber über meinen DSL-Anschluss abgerechnet wird und es in Mein O2 keine Möglichkeit gibt den Travel Day pack zu buchen, habe ich es mit der O2 travel app versucht. Diese sagt mir nun jedoch schon seit dem Wochenende das eine Registrierung derzeit nicht möglich sei und ich es später versuchen soll. 

 

Nun rückt jedoch langsam mein Auslandsaufenthalt immer näher und ich frage mich wie es für mich möglich ist, den Travel Day pack nun zu buchen?

 

 

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2 Antworten

o2_Carina
  • Team
  • September 24, 2014
Hallo Micha42,

 

das hört sich danach an, als ob du einen Alice-Mobile-Vertrag hast. Ein Travel Day Pack gibt es leider nicht für diese Verträge. Zudem ist es nicht möglich eine Buchung von Optionen über das o2-Portal vorzunehmen.

 

Gruß,

Carina


Micha42
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Das hatte ich befürchtet. O2 sollte da mal wirklich die Fehlermeldungen überdenken, ziemlich irreführend...

 

Trotzdem vielen Dank für die Antwort.