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Telefonischer Kontakt nicht gewünscht - Vertragsverlängerungsangebot

  • May 31, 2019
  • 6 Antworten
  • 214 Aufrufe

amounet
Besucher:in
Seit Tagen werde ich von der nummer 4917688820222 angerufen, Am 29.5 gleich 20mal. Heute bis lang "erst" 12mal.
Ich kann nur wiederholen, dass ich keine Geschäfte am Telefon abschliessen möchte.
Sollten Sie mittlerweile doch Simkarten kostenlos umtauschen, dass altgediente Kunden neue Mobiltelfone nutzen können, können sie mir die gerne zusenden.
Ebenso nehme ich Angebote für meine beiden Verträge, sofern Sie mich finanziell nicht mehr belasten, gerne schriftlich entgegen.

Edit by o2_Katja: Threadtitel angepasst

Lösung von o2_Katja

Hallo @amounet,

perfekt, dass wir etwas Schönes für euch gefunden haben. ☺️

Melde dich gern wenn Fragen auftauchen oder einfach zum Schnacken.

Viele Grüße,
Katja🌻

6 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • May 31, 2019
Hallo @amounet, schau doch einmal hier in mein o2. Dort kannst du selbst einstellen, wenn du keine Anrufe mehr von uns bekommen möchtest. Für den Versand einer kostenlosen SIM Karte gibt es bestimmte Regelungen 🙂 Der Besitz eines neuen Handy gehört aktuell nicht dazu. Allerdings können wir dir hier im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate eine kostenlose SIM Karte zuschicken. Nenn doch einfach mal dein gewünschtes Datenvolumen und welches Handy dazu soll. Ein/e Moderator/in schaut dann gerne für dich nach, was so möglich ist. Viele Grüße, Flo

amounet
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 1, 2019
danke Flo für die Info, leider wird dort bei mir wartungsarbeiten angezeigt.

Das der Tausch der SIM eine Verlängerung bedeudet ist für mich akzeptabel, das habe ich aber immer erwähnt. Leider weiss ich noch nicht welche(s)
Telefon wir uns zulegen wollen aber eine Auswahleinschränkung wegen der SIM-Karte ist da nicht hilfreich.
Die Verträge sind sicher überaltert und es gibt sicher neue, "O2 free S" statt "O2 blue all in S" wo ist da der Unterschied?
oder "O2 Basic" gegen "O2 Basic neu" das ist ja sogar günstiger wenn es da noch der Partnercardrabbatt gibt sollte ich Preislich nicht schlechter kommen.
Dafür plus moderne Simkarten würden wir auch die vertagslaufzeit inKauf nehmen, eventuell können Sie uns ja ein entsprechendes Angebot zusenden.

vielen Dank

o2_Flo
  • Team
  • June 1, 2019
@amounet,
wie erwähnt, ich kann dir ein Angebot machen, wenn du mir bspw. sagst, wieviel GB du im Monat so benötigst 🙂 Unser aktuelles Tarifportfolio findest du hier: https://www.o2online.de/tarife/
Unterschiede können bspw. in der Anzahl der GB liegen, in den Telefoniepreisen o.ä

Wenn du in "mein o2" eingeloggt bist, sollte der Link funktionieren.

Viele Grüße,
Flo

amounet
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 2, 2019
ich bin mit 500 mb gut gerüstet die 2. Nummer mit Basic verbraucht nix.

O2 free S und o2 basic wären interessant für uns.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • June 3, 2019
Hallo @amounet,

schön, dass ihr uns weiterhin treu bleiben möchtet. ☺️
Ich sende dir gleich eine private Nachricht mit einem Angebot für die beiden Verträge. ☑️

Viele Grüße,
Katja🐳

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 3, 2019
Hallo @amounet,

perfekt, dass wir etwas Schönes für euch gefunden haben. ☺️

Melde dich gern wenn Fragen auftauchen oder einfach zum Schnacken.

Viele Grüße,
Katja🌻