Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Telefonbucheintrag lässt sich nicht löschen

  • July 16, 2017
  • 3 Antworten
  • 115 Aufrufe
JoHeu1609
Besucher:in
Hallo,

wegen ständiger Werbeanrufe würde ich gerne meine Handynummer aus allen Telefonbuchregistern (auch online) löschen lassen. Auf der Seite o2.de/goto/telefonbuch erscheint jedes Mal ein Fehler wenn dies ausgeführt werden soll. Es funktioniert bereits seit längerer Zeit nicht. Ich bitte um Behebung

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Was für eine Fehlermeldung kommt genau?

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      JoHeu1609
      Besucher:in
      • JoHeu1609
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 16, 2017
      Wenn man auswählt, dass kein Eintrag hinterlegt werden soll, steht lediglich da: "Es ist ein Fehler aufgetreten"



      der selbe Fehler erscheint auch, wenn man den Eintrag ändern möchte:



      o2_Jelena
      • o2_JelenaTeam
      • July 26, 2017
      Hallo @JoHeu1609,

      entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, wir haben recht viele Anfragen zur Zeit.

      Ich habe den Telefonbucheintrag für die Rufnummer mit der -18 am Ende nun rausgenommen. Hast du sonst Einschränkungen bei Mein o2 oder funktioniert der Rest soweit?

      Viele Grüße

      Jelena

      Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica