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Telefon Nummer nicht freigeschaltet

  • July 30, 2019
  • 5 Antworten
  • 71 Aufrufe

Telefonnummer für Partnervertrag wurde nicht freigeschaltet, obwohl dies für Gestern vom O2 Shop zugesagt wurde

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Georg22 ,

danke für den Hinweis!
Wie ich sehe, ist bereits eine Störungsmeldung erstellt worden.
Ein wenig länger wird es aber leider nich dauern.
Sagst du bitte Freitag nochmal Bescheid, ob dann alles klappt? Das wäre super!
Tut mir leid, dass du noch nicht sofort loslegen kannst!

Viele Grüße,
Kurt

5 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wenn der Vertrag im Shop abgeschlossen wurde musst du noch einmal in den Shop um zu schauen wo es klemmt.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2019
Habe ich bereits. Antwort war: "Sie verstehen es auch nicht, warum nicht freigeschaltet wurde..." Muss an der O2-Technik liegen. Diese reagiert wohl nicht.... Den Vertrag habe ich online zugesendet bekommen.

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • July 31, 2019
Hallo @Georg22 ,

danke für den Hinweis!
Wie ich sehe, ist bereits eine Störungsmeldung erstellt worden.
Ein wenig länger wird es aber leider nich dauern.
Sagst du bitte Freitag nochmal Bescheid, ob dann alles klappt? Das wäre super!
Tut mir leid, dass du noch nicht sofort loslegen kannst!

Viele Grüße,
Kurt

o2_Tatjana
  • Team
  • August 3, 2019
Hey @Georg22,

wie ist der Stand der Dinge?

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • August 6, 2019
Hey @Georg22,

kennst du schon unseren Bereich "Neuigkeiten"? Hier geben wir Tipps rund ums digitale Leben und wir stellen Neuheiten und o2-Aktionen vor. Schau doch mal vorbei und lass einen Kommentar da. 📰

Viele Grüße, Tatjana