Technischer Fehler (Seite und SEPA Mandat)

Hallo liebe o2 Gemeinde,

Ich habe vor ca. 3 Tagen eine Mail erhalten, in der steht, dass ich doch bitte die SEPA Einzugsermächtigung bestätigen sollte. Habe die Anweisungen und dem Link in der E-Mail befolgt, aber jedes mal komme ich nach dem Anmelden auf eine Seite, auf der Folgendes steht: 

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team

Ich habe es sowohl in der App als auch auf der Webseite probiert, bisher ohne Erfolg.

Ich habe übrigens (noch) keine o2 Handynummer. Ich habe mir diesen MyHome XXL Tarif gebucht, da ich Anfang August umziehe und noch keinen Internetanbieter hatte. Da klang dieser natürlich sehr sympathisch.

Hat irgendwer einen Fix hierfür?
Danke.