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Tarifzuschlag besteht weiterhin ? - o2 Free M Boost

  • May 2, 2022
  • 2 Antworten
  • 35 Aufrufe
G
Besucher:in

Guten Tag o2 Team,

 

ich hatte vor nicht all zu langer Zeit einen Beitrag hier eröffnet wo es genau um dieselbe Thematik ging. Und zwar wurde mir ein Tarifzuschlag monatlich angerechnet. Dieser sollte am 13.03.2022 “raus” sein laut Antowort einer Mitarbeiterin von Ihnen unter meinem Beitrag.

Link zum ersten Beitrag:

 

Mir ist aufgefallen das weiterhin der Zuschlag angerechnet wird, obwohl dieser nicht mehr bestehen sollte. Können Sie das ganze bitte einmal überprüfen ?

Liebe Grüße

Lösung von o2_Maria

Hallo @GeAn ,

ich schließe mich hier an, bitte bleibe immer nur in einem Beitrag mit deinem Anliegen
und eröffne nicht gleich mehrere, das macht die Bearbeitung nicht schneller. 😊

Meine Kollegin hat dir ja bereits in deinem anderen Beitrag geantwortet, daher gehe ich davon aus,
dass dein Anliegen schon geklärt werden konnte. Sollten noch Fragen offen sein, dann stelle diese
bitte in dem anderen Beitrag. 

Liebe Grüße Maria

2 Antworten

A
  • Anonymous
  • May 2, 2022

@GeAn 

damit nicht alles erneut nachgefragt werden muss

macht es Sinn, deine Frage im ersten Beitrag zu stellen.

Dort hast du auch gerade folgende Antwort erhalten.

 

Hallo @GeAn ,

gern habe ich noch mal für dich nachgesehen. Der Tarifzuschlag wurde letztmalig in der Rechnung vom 30.03. aufgeführt, da der Leistungszeitraum hier der 18.02.- bis 17.03.22 war. In der aktuellen Rechnung ist er nicht mehr aufgeführt.

Viele Grüße,

Andrea

 

​

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 6, 2022

Hallo @GeAn ,

ich schließe mich hier an, bitte bleibe immer nur in einem Beitrag mit deinem Anliegen
und eröffne nicht gleich mehrere, das macht die Bearbeitung nicht schneller. 😊

Meine Kollegin hat dir ja bereits in deinem anderen Beitrag geantwortet, daher gehe ich davon aus,
dass dein Anliegen schon geklärt werden konnte. Sollten noch Fragen offen sein, dann stelle diese
bitte in dem anderen Beitrag. 

Liebe Grüße Maria

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