Tarifwechsel zu All In Flat M für Junge Leute

Hallo!

Ich habe neulich meinen o2 Vertrag gekündigt. Sollte dann bei der Hotline anrufen wegen den Gründen.

 

Habe heute angerufen und dem Mitarbeiter mitgeteilt, dass ich bei o2 bleibe, wenn mein Tarif sofort geändert wird und ich nicht bis zur Verlängerung warten muss, weil ich unzufrieden war. 

 

Er war sehr nett und hat das gleich notiert. Nun habe ich aber keine Bestätigung erhalten. Wie lange dauert der Tarifwechsel von o2 Blue Select zu o2 All In Flat? Ich habe keinerlei Nachweis, falls dies nicht geschehen sollte.

 

Online steht aber schon der neue Termin für die Vertragsverlängerung fest:  September 2016. Vorhin stand noch September.

 

Könnt ihr bitte im System nachschauen, ob alles richtig abgelaufen ist und ich den neuen Tarif erhalte?

 

LG
Roman