Tarifwechsel vom Blue 100 zum Blue All-in L Flex

Andy73 schrieb:
Guten Tag,

momentan besitze ich einen O2 Blue 100 Vertrag mit Surf Upgrade L

Vertragsbeginn: 11.01.2012

Vertrag ist am 29.10.2013 verlängerbar

 

 

   

Normal wäre der Vertrag 3 Monate vor Ende der Laufzeit verlängerbar. Wenn es der 29.10.2013 ist, dann wäre Vertragsende der 29.01.2014. Das solltest du dringend klären. Stimmt der 11.01.2012, dann ist ein Wechsel nun zu spät.

 

Wie dem auch sei. Zur Theorie: Du musst den Wechsel drei Monate vor Laufzeitende bereits vollziehen. Andernfalls verlängert sich dein Vertrag um weitere 12 Monate. Dann greift die 30 tägige Kündigungsfrist erst nach den 12 Monaten, demnach 12 Monate zzg. 30 Tage. Du würdest aber dennoch den höheren Preis des Flextarifes zahlen. Das macht also keinen Sinn.

 

Entstehen für meine vorhandene Multicard monatliche Kosten im All-in L Flex Tarif?

 

 

   

Nein.

 

Mein Vorschlag zur Lösung:

 

Schreib einen Moderator (erkennbar an o2_) an, der gerade online ist. Dazu schau mal auf die Startseite des Forums nach ganz unten. Dort findest du die Benutzer unter "alle anzeigen", die gerade online sind. Schreibe einem Moderatoren eine PM, nenne dein Problem und vergiss die Telefonnummer sowie die Kundenkennzahl nicht.