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Tarifwechsel (nicht möglich?)

  • September 13, 2014
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe

Iron2100
Besucher:in
Guten Tag!

Ich bin seit knapp 2 Jahren o2 Kunde. Ich habe den (alten) o2 blue select Vertrag mit 300mb Volumen und einer Wunschnetz-Flat. Ich wollte nun den Tarif wechseln zum aktuellen o2 blue select, da dieser ja 500mb Inklusivvolumen und 100 Freiminuten hat, und dazu den Junge Leute Bonus mit dem 3fachen Volumen in Anspruch nehmen. Muss ich nun meinen alten Vertrag kündigen und den neuen bestellen, oder geht es auch mit einer einfachen "Tarifänderung"?

Danke schon einmal im Voraus.

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3 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Wenn es knapp 2 Jahre sind, dann dürfte dein Vertrag ja velängerbar sein (offiziell ab 3 Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit).

Ruf mal bei der VVL-Hotline (0176-88814777) an und lasse dir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung unterbreiten.


Miialex
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 13, 2014
Nimm dir etwas Geduld und Ruf da an du sitzt zwar 10000 Stunden in der Warteschleife aber da kannst du alle fragen klären ich glaube online ist das bisschen schwierig wegen dem junge Leute Tarif allerdings musst du keinen neuen Vertrag abschließen das gilt dann zur Vertragsverlängerung und oder Tarifswechsel

Iron2100
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 13, 2014
Alles klar, das werde ich Montag gleich versuchen. Es sind noch 2 Monate bis zum Vertragsende, deswegen müsste das ja möglich sein. Vielen Dank für eure schnellen Antworten ☺️