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Tarifwechsel in 02 free 15

Butzicom
Besucher:in
Ich möchte meinen Vertrag gerne in den 02 Free 15 Tarif ändern, Verlängerung steht gerade an, Online wird der Tarif aber nicht angeboten, wenn ich auf Vertragsverlängerung gehe.

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      12 Antworten

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • June 21, 2017
      Welchen Tarif hast du bisher?

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        o2_Matea
        • o2_MateaTeam
        • Team
        • June 21, 2017
        Hallo@Butzicom,

        herzlich Willkommen in der Community :-)

        Ich habe eben einen Blick in deine Vertragsdaten geworfen

        Selbstverständlich, kannst du auch im Zuge einer Vertragsverlängerung in den O₂ Free 15: Unbegrenztes Datenvolumen + Allnet Flat günstig online bestellen wechseln.

        Sag uns bescheid,wann wir den Tarifwechsel für dich vornehmen dürfen.

        Beste Grüße,

        Matea

        o2 Free endlos weitersurfen, auch wenn dein Highspeed-Datenvolumen verbraucht ist

          Butzicom
          Besucher:in
          • Butzicom
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 22, 2017
          Gerne wenn möglich zum 01.07. in  https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fe-shop%2Ftarif%2Fo2-free-15 wechseln.

          Gruß

          Butzicom

          Butzicom
          Besucher:in
          • Butzicom
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 22, 2017
          Ja, ich will. Wenn möglich dann möchte ich zum 1,7. in den O2 Free 15 GB für 29,99 wechseln. 

          Butzicom
          Besucher:in
          • Butzicom
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 23, 2017
          Hallo? Wie geht es denn jetzt weiter @O2_Matea ?

          Gruß

          Butzicom

          Butzicom
          Besucher:in
          • Butzicom
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 24, 2017
          Leider bekomme ich hier keine Antwort mehr. Schade das mir hier nicht geholfen wird. 

          LMSMDK
          Legende
          Forum|alt.badge.img+26
          • LMSMDKLegende
          • Legende
          • June 24, 2017
          Hallo,

          du musst etwas mehr Geduld haben. Dann meldet sich auch jemand.

          In einem Forum kann es ab und an mal etwas länger dauern. 😉

          Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
            Butzicom
            Besucher:in
            • Butzicom
            • Autor
            • Besucher:in
            • June 26, 2017
            Na gut.... 😞 aber ich hoffe nicht mehr zu Lange....

            o2_Matea
            • o2_MateaTeam
            • Team
            • June 26, 2017
            Hallo Butzicom,

            ist doch alles schon längst geschehen :-)

            Du bekommst zum 01.07.2017 wie vereinbart deinen

            O₂ Free 15: Unbegrenztes Datenvolumen + Allnet Flat günstig online bestellen 

            Die Tage erhälst du alle weiteren Infos per SMS und schau auch noch mal in

            Login zu Mein o2 für alle Mobilfunk-Kunden | o2 online dort sind für dich alle wichtigen Informationen zu deinem Vertrag und deinem Tarif hinterlegt.

            Dir einen schönen Start in die Woche!

            Grüße

            Matea

            o2 Free endlos weitersurfen, auch wenn dein Highspeed-Datenvolumen verbraucht ist

              Butzicom
              Besucher:in
              • Butzicom
              • Autor
              • Besucher:in
              • June 26, 2017
              Dankeschön und sorry für meine Ungeduld :-)

              Butzicom
              Besucher:in
              • Butzicom
              • Autor
              • Besucher:in
              • June 26, 2017
              Die aktuellen Vertragsinformationen mit dem neuen Tarif  sehe ich vermutlich erst ab 01.07. richtig? Weil noch steht da ja der S-Tarif drin, lediglich die Laufzeit hat sich geändert.

              o2_Matea
              • o2_MateaTeam
              • Team
              • June 26, 2017
              Hallo Butzicom,

              Alles gut :-)

              Also dein Tarifwechsel ist noch in Arbeit. Aber du erhälst noch eine SMS, die dich über Vertragsverlängerung informiert und dir bestätigen wird ab wann genau dein neuer Tarif aktiv ist (01.07.2017).

              In einer weiteren SMS erhälst du dann auch einen Link zu meino2, der führt dich dann direkt zu allen Informatinen zu Vertrag, Daten und Verbrauch. Momentan siehst noch deinen aktuellen (bald alten) Tarif.

              Ich kann deine Ungeduld sehr gut verstehen. Ich habe selbst erst kürzlich in den o2 Free 15 gewächselt.

              Das leben mit 15GB ist schon GROßARTIG

              Also nur etwas Geduld :-)

              Grüße

              Matea

              o2 Free endlos weitersurfen, auch wenn dein Highspeed-Datenvolumen verbraucht ist

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