Tarifwechsel Gebühr ohne Erwähnung

Ich habe am 14.Nov.2016 mein Vertrag verlängert und gleichzeitig den Tarif auf den neuesten Stand gewechselt. Mir wurden auf keinster Weise auf ein Tarifwechselgebühr drauf hin gewiesen, selbst auf der Bestätigungs Mail zur Verlängerung und Wechsel wurden der neue Monats Beitrag aufgelistet und unter einmalige Kosten , nichts! Und dennoch soll ich jetzt 20€ Zahlen, hätte noch vorher jemand drauf hingewiesen, hätte ich mein alten Tarif behalten. Ich bitte um Aufklärung und korrektur, sonst werde ich wahrscheinlich O2 nach über 15 Jahren verlassen.