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Tarifwechsel für O2-Kunden kostenlos?

  • May 28, 2019
  • 6 Antworten
  • 183 Aufrufe
GeMir
Besucher:in
Ich bin seit mehreren Jahren O2-Kunde und würde gern meinen Vertrag verlängern und dabei den Tarif wechseln. Müsste ich dabei die Tarifwechselgebühr zahlen?

Lösung von o2_Marc

Hi GeMir,

einen Tarifwechsel im Zuge der Verlängerung können wir gerne veranlassen. Anbieten kann ich dir den Free S Boost für 23,99 Euro monatlich. Eine Tarifwechselgebühr würde dabei nicht anfallen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc

      6 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • May 28, 2019
      Das kommt auf den Tarifwechsel an, sowie u.a. was der Computer für Angebote für dich hat (und hat nichts damit zu tun wie lange du Kunde bist). Falls du ein Angebit möchtest: Mit welchem Tarif und ggf. mit welchem Handy?
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        GeMir
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        • GeMir
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        • Besucher:in
        • May 28, 2019
        Mein eigenes iPhone 7. Nutze zur Zeit »O2 Free S (2016)« würde gern aber zu »O2 Free S Boost mit 3 GB« wechseln.
        o2_Marc
        • o2_MarcTeam
        • Team
        • Lösung
        • May 29, 2019
        Hi GeMir,

        einen Tarifwechsel im Zuge der Verlängerung können wir gerne veranlassen. Anbieten kann ich dir den Free S Boost für 23,99 Euro monatlich. Eine Tarifwechselgebühr würde dabei nicht anfallen.

        Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

        LG,
        Marc
        Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
          GeMir
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          • GeMir
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          • June 1, 2019
          Anbieten kann ich dir den Free S Boost für 23,99 Euro monatlich. Eine Tarifwechselgebühr würde dabei nicht anfallen.
          Ich würde gerne dieses Angebot annehmen. Wen soll ich diesbezüglich kontaktieren?
          A
          • Anonymous
          • June 1, 2019

          Anbieten kann ich dir den Free S Boost für 23,99 Euro monatlich. Eine Tarifwechselgebühr würde dabei nicht anfallen.Ich würde gerne dieses Angebot annehmen. Wen soll ich diesbezüglich kontaktieren?
          Einfach hier warten.
          o2_Marc
          • o2_MarcTeam
          • Team
          • June 3, 2019
          Hi GeMir,

          ich habe die Verlängerung nun veranlasst und der Tarifwechsel zu den vereinbarten Konditionen erfolgt zu morgen.

          LG,
          Marc
          Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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