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Tarifwechsel bei Vertragsverlängerung kostet???

  • June 29, 2017
  • 1 Antwort
  • 106 Aufrufe
Litze
Besucher:in
Hallo! Ich habe letzten Monat im Shop meinen Tarif gewechselt und dabei meinen Vertrag verlängert und muss diesen Monat für diesen Wechsel zahlen. Davon wusste ich nichts! Außerdem fallen noch weitere 5€ mehr an, die ich überhaupt nicht zuordnen kann... ☹️
Mit freundlichen Grüßen!

Lösung von LMSMDK

Hallo,

da du die Vertragsverlängerung im Shop durchgeführt hast, ist dieser dein Ansprechpartner.

Ein Tarifwechsel kostet leider eine kleine Gebühr (19,99 € sollten dies im Rahmen einer Vertragsverlängerung sein).

Bezüglich der 5,00 € mehr solltest du die Vertragsunterlagen aus dem Shop überprüfen. Eventuell ist etwas nicht korrekt eingerichtet.

    1 Antwort

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
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    • Lösung
    • June 29, 2017
    Hallo,

    da du die Vertragsverlängerung im Shop durchgeführt hast, ist dieser dein Ansprechpartner.

    Ein Tarifwechsel kostet leider eine kleine Gebühr (19,99 € sollten dies im Rahmen einer Vertragsverlängerung sein).

    Bezüglich der 5,00 € mehr solltest du die Vertragsunterlagen aus dem Shop überprüfen. Eventuell ist etwas nicht korrekt eingerichtet.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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