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Tarifverlaengerung und Preis

  • July 9, 2019
  • 2 Antworten
  • 90 Aufrufe
H
Besucher:in
Ich habe mir Tarifoptionen zur Verlaengerung angeschaut. Dort wird mir O2 Free S mit 1 GB fuer 13,49 € angeboten. Wenn ich auf weiter klicke, kostet es in der Zusammenfassung ploetzlich 19,99 €. Wieso erhoeht sich der Preis ohne ersichtliche Gruende? Wie bekomme ich das Angebot fuer 13,49 € ohne bei der Hotline anzurufen (keine Option!)?
Kann ich mit diesem Tarif auch kostenlos im EU-Ausland telefonieren?
Vielen Dank im Voraus

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Haubitzi ,

gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

Gruß, Solveig

    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 9, 2019
    Hallo @Haubitzi ,

    gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 15, 2019
    Hallo @Haubitzi ,

    schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst. Die Vertragsverlängerung mit dem Tarifwechsel werden innerhalb von 48 Stunden durchgeführt.

    Du erhälst am darauf folgenden Tag per Mail alles bestätigt.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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