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Tarifumstellung durch O2 erfolgte nicht.

  • January 30, 2017
  • 1 Antwort
  • 110 Aufrufe
teletabbi
Besucher:in
Hatte im November meinen Partnertarif, der auf meinen Sohn läuft, umstellen lassen wollen von Blue Select Professional auf All-in M. Leider erfolgte die Umstellung nicht und jetzt kamen durch Telefonate im Handynetz zu anderen Anbietern ein Betrag von 215,20€ zustande. 

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • March 6, 2017
    Hallo teletabbi.

    Bitte entschuldige zunächst einmal die späte Antwort.

    Ich finde leider keinen Hinweis darauf dass bereits im November eine Tarifumstellung für die Rufnummer mit der 58 am Ende erfolgen sollte ☹️

    Wo sollte Verlängerung vorgenommen werden? Im Shop, online oder über die Hotline?

    Gruß

    Antje

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