Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Tarifanpassung?

  • August 5, 2019
  • 5 Antworten
  • 329 Aufrufe
Luluna
Besucher:in
Moin ,

ich habe , als ich mir ein neues Handy gekauft habe , zusätzlich die o2 Flatrate (M) gebucht. Jedoch ist mir jetzt bewusst das ich die Menge an Datenvolumen gar nicht benötige und würde meine Flatrate gerne anpassen , da ich monatlich immer zwischen 7 und 9 GB übrig habe.
Ist eine Anpassung möglich ?

Beste Grüße

Lösung von o2_Antje

Hallo @Luluna,

gerne schauen wir, ob eine Tarifumstellung im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich ist.
Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

Viele Grüße
Antje

    5 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    Bekommst du einen Rabatt auf den free m? Dann wäre es evtl günstiger, diesen zu behalten. Ein downgrade in einen günstigeren Tarif während der MVLZ ist nicht kostenfrei.

    P.S. ich habe auch immer selten mehr als 3GB verbraucht... Für Urlaub, Wartezeiten beim Arzt oder falls DSL mal ausfällt, bin ich aber froh, 10GB zu haben 😆
    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Luluna
      Besucher:in
      • Luluna
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 5, 2019
      Ich zahle für die Flatrate der Größe monatlich 29,99 Euro. Da ich jedoch nicht so oft im Internet surfe wenn ich unterwegs bin , komme ich auch in ausnahmefällen nicht über 3 GB 😀
      Sandroschubert
      Legende
      Wann erfolgte die Anpassung/Verlängerung? Vielleicht ist eine Vertragsverlängerung schon möglich. Was passieren kann ist das O2 für das Downgrade Wechselkosten nimmt.
      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • August 8, 2019
        Hallo @Luluna,

        gerne schauen wir, ob eine Tarifumstellung im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich ist.
        Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

        Viele Grüße
        Antje
        Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
          o2_Tatjana
          • o2_TatjanaTeam
          • Team
          • August 13, 2019
          Hey @Luluna,

          wie in der Pn schon geschrieben, melde dich gerne noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt bei uns. Dann können wir dir gerne wieder ein Angebot raussuchen. 😊

          Schau dich doch in der Zwischenzeit mal in unserer Community um. Schau dich in der Zwischenzeit doch mal ein wenig hier um. Kennst du schon unsere Neuigkeiten, die Testgeräte und -berichte und das Digitale Wohnzimmer? 💙

          Viele Grüße, Tatjana
          Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica