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Tarif Wechsel Möglichkeit?

  • May 17, 2019
  • 7 Antworten
  • 155 Aufrufe

BösAffe
Besucher:in
Halo,
kann ich einen der jetzigen Verträge (Vertrag für die Nr. xxx306) auf Free M (10GB) + Huawei P30Pro wechseln lassen?
Der gewünschte Vertrag sollte es ca. wir den hier aussehen:
https://www.o2online.de/handy/huawei-flagship-deals/

7 Antworten

BösAffe
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 20, 2019
Korrektur, nach dem Streit zwischen Google und Huawei:
kann ich einen der jetzigen Verträge (Vertrag für die Nr. xxx306) auf Free M (10GB) + S10Plus wechseln lassen?
Der gewünschte Vertrag sollte es ca. wie den hier aussehen:
https://www.o2online.de/handy/galaxy-s10-serie/

o2_Michi
  • Moderator
  • May 20, 2019
Hallo BösAffe,

ich habe gerade nach Angeboten geschaut, aktuell kann ich dir den o2 Free M mit S10+ nur für 71,49 EUR (+1,00 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand) anbieten. Auf das Neukundenangebot komme ich leider zur Zeit nicht.

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,
Michi

BösAffe
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 20, 2019
Erstens, vielen Dank für die Antwort.
Die Antwort habe ich eigentlich schon vorgesehen.
Wir, Bestandskunden, bekommen immer die schlechtere Angebote als neue bzw. potenzielle Kunden.
Ja, weiß ich schon, dass der aktuelle Vertrag noch im März 2020 erst abläuft.
Mein 3 Jahre altes Handy hat angefangen, rumzuzicken, und deshalb habe ich auch auf Möglichkeiten nach Sonderrabatten oder Angeboten gesucht.
Es wird wohl von O2 nix.
Jetzt muss ich auch nach den Gründen, warum ich bei O2 bleiben würde, suchen....es dauert ja noch über halbes Jahr (minus 3 Monate) für meine aktuellen Verträge.

o2_Michi
  • Moderator
  • May 21, 2019
Aktuell ist leider nicht viel möglich. 😕 Was ich noch machen könnte, wäre den Tarif soweit hochzustufen, das Rabatte möglich sind. Das würde dann z.B. so aussehen:

  • o2 Free L Boost (60GB), statt 44,99 EUR für 30,99 EUR (24 x 14,00 EUR Hwardware-Rabatt)
  • Samsung Galaxy S10+, 24 x 39,50 EUR + 1,00 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand
  • zusammen für 70,49 EUR

Im Gesamtpaket ganz gut, aber das wäre dann auch ein recht großer Tarif.

BösAffe
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 2, 2019
Das Angebot klingt verlocken aber ich gehe nicht mehr in die gleiche Gebühren-falle bei zukünftigen Wechsel.
L Boost ist viel zu viel für meinen Bedarf und wenn ich in der Zukunft in die niedrigeren Vertrag wechseln möchte, müsste ich wieder richtig höhe Gebühren zahlen.
O2 verarscht sowieso Bestandskunden, immer.

o2_Marc
  • Team
  • June 5, 2019
Das Angebot klingt verlocken aber ich gehe nicht mehr in die gleiche Gebühren-falle bei zukünftigen Wechsel.
L Boost ist viel zu viel für meinen Bedarf und wenn ich in der Zukunft in die niedrigeren Vertrag wechseln möchte, müsste ich wieder richtig höhe Gebühren zahlen.
O2 verarscht sowieso Bestandskunden, immer.


Schade dass du das so siehst. Die Angebote weiter reduzieren können wir leider nicht.

LG,
Marc

bielo
Legende
  • June 5, 2019

L Boost ist viel zu viel für meinen Bedarf und wenn ich in der Zukunft in die niedrigeren Vertrag wechseln möchte, müsste ich wieder richtig höhe Gebühren zahlen.

Das aber nur, wenn du die 24 Monate Laufzeit nicht einhalten willst.