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Tarif-Downgrading zur Vertragsverlängerung möglich?

  • June 3, 2019
  • 2 Antworten
  • 71 Aufrufe

Sehr geehrtes O2-Team,

Ich habe einen O2 Free L Vertrag von 2017 mit einem Vertragsende am 06.09.2019 und dem spätestesten Kündigungstermin am 06.06.2019. Da der Vertrag mittlerweile Preis-Leistungs-technisch nicht mehr meinen Bedürfnissen entspricht, würde ich sehr gerne zum Ablauf des alten Vertrages für die nächsten zwei Jahre auf ein kleineres Paket (o2 Free M ) downgraden. Ist das zu diesem oben genannten Zeitpunkt ohne zusätzliche Kosten möglich? Oder muss der Alte Vertrag gekündigt und ein neuer abgeschlossen werden?

Vielen Dank im voraus
Liebe Grüße

2 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • June 5, 2019
Hallo @Anne15

herzlich Willkommen ☀ in der Community.

Ob ein Wechsel zum Ende der Laufzeit möglich ist, können wir jetzt noch nicht sagen. Melde dich dazu am besten kurz vor dem Ablauf. Wir prüfen dann gerne die Möglichkeiten. :)

Viele Grüße

Annika

bielo
Legende
  • June 5, 2019
Du kannst dir doch jetzt auch ein Angebot erstellen lassen. Eine aktive Verlängerung dürfte drin sein.